⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
NextGenTel
3.2
2 196 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Nøytral trend

NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 196 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#4
Utmerket
NextGenTel er rangert
#4 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 195 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
463
334
227
193
978
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig fornøyd, rett og slett.

Omtale av  Vesna R

Det funker skikkelig bra👍Veldig god dekkning, lett å instalere.

Svar fra NextGenTel
21.03.2024 08:47

Hei Vesna! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du legger igjen omtale på Bytt.no 😊 Helt fantastisk å lese den gode opplevelsen du har hatt ved å bli kunde hos oss! God dekning, lett installasjon og bra hastighet er en god kombinasjon 😊 Hos oss skal du få god fiberkvalitet, bare billigere. Om du har spørsmål, eller ønsker rådgivning fra oss på et tidspunkt, er vi klare til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller på chatten på MinSide. Ha en nydelig torsdag! 💚 Martin, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Utmerket.

Omtale av  Andre

Bredbåndet fungerer utmerket. Litt dårlig forklaring på hvordan det skulle installeres, men det kan jo være mine begrensende IT kunnskaper som var problemet. Fikk hjelp av support og alt ordnet seg. Så nå vet jeg at det faktisk er mulig å få hjelp om man plages. Noe som er vel så viktig som at systemet i seg selv skal være bra.

Svar fra NextGenTel
21.03.2024 09:12

Hei Andre! Takk for at du legger igjen omtale her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss i NextGenTel 💚 Utrolig flott å høre at fiberen fungerer bra hos deg! Selv om vi vil at installasjonen skal være så enkel at du kan fikse det helt selv, så er det godt å høre at du fikk god hjelp av den flinke gjengen vår på kundeservice 😊 Du nevner at det var litt dårlig forklart hvordan det skulle installeres. Helt supert om jeg kan låne noen minutter av tiden din til å få litt mer informasjon av hva du opplevde som dårlig forklart. Send meg gjerne en e-post til [email protected]. Det hjelper oss å bli bedre i fremtiden 🤗 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss! Ha en superfin torsdag! Martin, NextGenTel

Hadde ikke byttet om jeg visste dette på forhånd

Omtale av  Christer H

Mister nettet hele tiden og mye dårligere dekning i huset en selgeren lovte

Svar fra NextGenTel
21.03.2024 08:42

Hei Christer! Takk for omtalen her på Bytt.no, og for at du har byttet til NextGenTel 😊 Stabilitet er viktig og jeg forstår at du ikke er fornøyd når du opplever ustabilt nett med dårlig dekning. Det må vi finne en løsning på! Det vi ser i veldig mange tilfeller er at ustabilitet og dekningsproblem kommer av problemet med WiFi. Trådløst nett blir påvirket av mange forskjellige ting, og få boliger er helt like. Da gjelder det å finne en WiFi-løsning med nok punkt som passer til ditt bruk. Vi er klare til å hjelpe deg på telefon 987 07 979, eller på chat på MinSide når du er hjemme. Da skal vi finne årsaken til ustabiliteten og dekningsproblemet, og sammen finne en god løsning 😊 Takk igjen for at du har blitt kunde hos oss! Ha en flott torsdag! Martin, NextGenTel

Fornøyd

Omtale av  Snorre B

Helt greit for meg som bruker,litt startproblemer i begynnelsen,etter å ha brukt Telenor før

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:25

Hei, Snorre B Tusen takk for at du legger igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no, det setter vi stor pris på! Vi leverer på samme internettlinje som du har fått internett fra tidligere leverandør, så vi skal levere akkurat like god kvalitet! Kjedelig at du hadde problemer ved oppstart, håper alt fungerer som det skal nå. Hvis du har noe spørsmål så vil vi gjerne at du tar kontakt med oss på telefon 98707979 eller chat via MinSide, så står vi klare til å hjelpe 🤗 Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel! Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Fornøyd

Omtale av  Ali

Jeg leste mye negativ om nextGen, men det er ikke helt sant. Jeg er meget fornøyd:) anbefales

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:20

Hei, Ali Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel, spesielt at du velger oss selv om du har lest negative kommentarer 🤗 Det er dessverre sånn at internett ofte helst blir kommentert hvis det er noe feil, selv om det stort sett fungerer godt hjemme hos de aller fleste! Jeg er veldig glad for å se at du er meget fornøyd, og vi meget fornøyd med å få levere internett til deg 💚 Ønsker deg en strålendes dag Jenny NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Skuffende opplevelse med Nextgentel!

Omtale av  Irmelin

Raskt og greit internett, men helt ubrukelig hjelp med oppkobling av både tv og internett til tross for lovnad ved bestilling. Gikk over 1 uke før det ble oppdaget at utstyr levert fra Nextgentel, ikke virket. Altfor lang ventetid og lite kunnskap på kundeservice. Ringe tilbake funksjon virker ikke på kundeserivce

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:14

Hei, Irmelin Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding om oss her på Bytt.no, det betyr mye for oss 💚 Det er sikkelig kjipt å få høre at du har fått så dårlig oppfølging og hjelp når du har kontaktet oss! Dette må vi legge oss flate og beklage for, ikke minst ta til oss som læring videre - for sånn som dette skal det ikke være.. Jeg håper at alt fungerer akkurat som det skal hjemme hos deg nå, og at du tar kontakt med oss igjen hvis du har flere spørsmål! Ønsker deg en riktig fin dag Jenny NextGenTel

Kundeservicen er etter min mening alt for dårlig. Må bli bedre!!!!!

Omtale av  Edgar

Jeg skulle sette opp utstyret jeg fikk, men fikk ikke alt til å fungere. Holdt på en hel dag, og prøvde tilslutt å få kontakt med kundeservice på telefon. Det viste seg å være komplett umulig. Prøvde til slutt chat, og fikk kontakt der. Det hjalp ikke. Fikk det ikke til å fungere. Ble bedt om å ta kontakt med leverandør av utstyret. Det var et svensk nummer , og damen der snakket bare engelsk. Ikke enkelt å forklare hva som var problemet med mye tekniske ord. Det var heldigvis ei tålmodig dame, og til slutt fikk jeg, med god forklaring av damen, det til å fungere.

Svar fra NextGenTel
19.03.2024 09:10

Hei, Edgar Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du tar deg tid til å legge igjen din omtale her på Bytt.no 💚 Her høres det ut som det har vært en sikkelig treg og trøblete oppstart av abonnementet, og det er sikkelig kjipt! At du måtte bruke lang tid uten å komme i kontakt med vår kundeservice på telefon, må vi legge oss flate å beklage for! Vi vil være tilgjengelig for kundene for å hjelpe til når det trengs. Jeg er glad for å høre at du fikk internett til å fungere da du snakket med leverandøren av utstyret som du bruker. Og hvis du har flere spørsmål eller opplever at hastighet ikke fungerer som den skal vil vi gjerne at du tar kontakt igjen så vi kan hjelpe deg videre 💚 Ønsker deg en fin dag Jenny NextGenTel

NextGenTel har 2 195 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR