NextGenTel opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt bestemt den beste tjenesten i markedet. Har prøvd Telenor, og den er både dyrere og har dårlig service til sammenlign.
Hei Thor. Tusen takk for tilbakemeldingen. Jeg må si at det så klart er litt ekstra kjekt å bli sammenlignet med vår store konkurrent! Ønsker deg en flott sommer. Med vennlig hilsen, Samuel NextGenTel
Det som er bra for meg er at jeg kan velge en hastighet som passer meg.
Hei Peder. Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å levere en enkel og god løsning som passer til ulikt bruk av internett og er glad for at du har funnet en hastighet som passer for deg. Med vennlig hilsen Christian NextGenTel
Veldig fornøyd. Nettet har vært stabilt hele tiden, utenom en gang det var seint. Ringte, og fikk så god service og hjelp. Det var i orden igjen etter 5 minutter. Hyggelige og serviceinnstilte var de da jeg bestilte nett, og det har vedvart hele tiden. All ros til de ansatte
Hei Maj. Tusen takk for tilbakemeldingen. Håper vi får gleden av å ha deg som kunde i lang tid fremover. God sommer! Med vennlig hilsen, Samuel NextGenTel
Fikk beskjed om en ukes ventetid på installering og at vi måtte være tilgjengelig hele dagen for montør. Helt på slutten av dagen fikk vi beskjed at montør ikke rakk innom, men kom tilbake om to uker, så får vi se om det kommer noen da.
Hei Tormod. I perioder med mange feilrettingen som følge av f.eks. uvær, og eventuelt lavere bemanning grunnet ferieavvikling kan dessverre installasjoner bli utsatt og jeg beklager ulempen dette medfører for deg. Jeg håper du blir fornøyd med tjenesten så snart den er levert og at vi på sikt kan endre inntrykket du har fått av oss. Med vennlig hilsen, Samuel NextGenTel
Alt perfekt anbefaler til alle.fin hastighet og rask levering alt kan fikses, skulle ha byttet til dere for lenge siden.
Hei Elisabeth Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding! Håper du får en fin helg og en god sommer. Med vennlig hilsen Christian NextGenTel
Reparert etter god kunderådgiver. Er fornøyd med det
Hei Bjørn Tusen takk for din positive tilbakemelding. Gi oss gjerne en tilbakemelding om du fortsatt opplever problemer ved et senere tidspunkt. Jeg håper du får en fin sommer. Med vennlig hilsen Christian NextGenTel
Kundeservice følger ikke opp avtale, jeg vil forandre abonnement har tatt kontakt 3 juni og 1 juli men ingen ting er blitt gjort.
Hei Øystein Takk for din tilbakemelding. Det er ikke bra at avtaler ikke blir holdt og beklager dette. Hvis du ikke har fått hjelp enda, anbefaler jeg deg å prøve igjen. Vi kan bli kontaktet på telefon, chat, facebook eller appen vår. Med vennlig hilsen Christian NextGenTel