Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Prisen er for høy. Både sett i sammenheng med kvaliteten/stabiliteten som levers, og sammenlignet med andre konkurrenter.
God hastighet, enkelt å snakke med kundeservice hvis behov
Dårlig Internett samt sleipe selgere som prøver å gi deg gratis perioder som man må abonnere videre på.
Kan ikke gi neg ny kampanje så lenge jeg er kunde .
Forskjellige tilbud til kunder i samme postadresse. Burde vært likt tilbud til alle. Ikke fornøyd med forskjellsbehandling av service og pris.
Høy pris og dårlig dekning, med stadig stopp i signaloverføringen!
Ble oppringt én gang, men var ikke tilgjengelig da. Ble ikke oppringt flere ganger. Sjekket status på bytt.no der status var at jeg hadde fått tilbud på tlf. eller epost, noe jeg ikke hadde. Sendte så epost til kundekonsulenten, men fikk aldri noe svar.
Altfor dyrt i forhold til andre leverandører. De er kjappe med å skru opp prisen. Telenor vet å ta seg betalt for alt mulig. Ikke helt stabil internett tilkobling via fiber
Selger garanterte topp dekning og hastighet på hele eiendommen, var dekningen dårlig, ble det installert forsterkere vederlagsfritt! Det ble også livet fornøydhetsgaranti. Konge! Her var det bare å slå til! Montør kom, monterte opp antenne og router, alt tipp topp var konklusjonen fra montør. Tok 5min å konkludere med at dekkning var ok i et rom, lik null i resten av huset. Tok kontakt med kundeservice, forsterker kunne sendes, men med mnd. leiekostnad. Ingen stor sum, men ikke hva som var lovet. Fikk beskjed av kundeservice at det ikke var fornøydhetsgaranti, men 12mnd binding, jeg måtte ha misforstått selger… Kort oppsummert: Valgte å bruke angreretten.
Stabilt og får alltid gode målinger på hastigheten. Kommer stort sett raskt gjennom på tlf kundeservice. Mulig å få bedre pris hvis man pruter også.
Helt greit oppsett og stabilt. Trekker ned pga pris.
Virker bra, men for høy pris. Kampanjetilbud i starten og deretter full pris.
Ulendig kunde behandling, pris endring uten forvarsel.
Ustabilt, veldig ustabilt, fynker bra så plutseligt så tar det 10 år for det fynker. Anbefaler ikke Telenor!
Veldig stabilt og raskt bredbånd. Noe stiv pris. Men her er det også fri bruk, raskt bredbånd og stabilt hele tiden.
Svært ustabil rooter gir ofte behov for restart. Ofte stopp i streaming etter ca en times streaming som om datahastigheten stopper opp. Svært irriterende når en skal se TV.