Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
For et useriøst firma. Her skulle alt legges inn 2jan. Ingen ting skjedde. Har kontaktet telenor hver dag,men ingen kommer og installerer. Kommer noen i dag tro?...
Synes prisen er stiv på 100mbs linje som de tvinger deg og ha til tross for at jeg startet med 25 mbs linje. Hadde fri fart i et år først, men der var maks jeg klarte med kabel og måle var litt over 500mbs. Og til vanelig ligger den og hopper vilt mellom 200 og 400 mbs,kjøpte og byttet vekk rutern jeg fikk med og det stabiliserte seg sånn høvelig. Men nette klarer ikke og ligge stabilt på 100 linje heller uansett om jeg kobbler alt ifra og bare har pc kobblet til . Så... Dyrt og ustabilt er min erfaring
kundeservice kunne vært bedre, tjenesten er stabil og hastighet er det den skal være :)
Etter flere samtaler opp igjennom årene, så kan jeg med hånden på hjertet si at Telenor har den dårligste kundebehandlingen jeg har opplevd. Dessverre har de ofte monopol, så det har vært uungålig å bruke de. Har du muligheten, så unngå å bruke de!
Elendig kundeservice, men du får stort sett signal. Kan ikke klage på det. Ca en måned svartid på klager, som f.eks å få refusjon for å måtte kjøpe nytt av deres eget utstyr som var ødelagt.
Hater alt med det, jævla Telenor. Dere har bra internett hastighet. Men det tar jo f*** lang tid å logge på. Kommer meg ikke inn på en dritt. Det står at jeg har den beste tilkoblingshastigheten jeg noensinne har hatt. Så funker faen meg ingenting. Legg ned Telenor, kundeservice svarer ikke. Fattern ringer dere hele tiden og dere svarer faen ikke. Legg ned selvskapet nå. Drittunger hele gjengen.
Nabolaget fikk tilbud på fiber, men da montør ankom fant de ikke fiberinstallasjon. Vi ble satt på trådløs 30Mbit istedet, men dette abonnementet varierer vilt mellom 30 Mbit/s og 200Kbit/s. Montør har vært her for å feilsøke, men utretting er aldri permanent.