Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt t-we med trådløs breband ca 1 år plutseleg virket ikke tv fikk ikke inn noe.Tok kontakt med telenor de bekreftet å ha levert utstyret ca aug-sept 2022 men Tw-boksen var retunert nov 2023 men de skulle sjekke etter flere telefoner med feilsøking fikk de ikke kontakt med TW-boksen men Tw boksen står her og har alldri vert ut av huset stemmer med serienr Neste gang eg ringte sa de at det var en teknisk feil på anlegget slo meg til ro med i 4 dager plutselig nå sier de i en sms at desverre ikke lenger er kapasitet igjenn på linja de anbefaler at eg tar kontakt om 3 månder hvordan kan eg ha tv i 12 mnd plutselig er det ikke kapasitet ???? enendig kundeservice
Prisen ble nesten dobbel etter et år. DET ble ikke opplyst at prisen kom til å øke etter et år.! dårlig.
Praktisk hjemmeside, lett og komme i kontakt med kundesenteret
Selger mangler kunnskap om montering og svarer det kunden vil høre. Montøren kan ikke levere det selge har lovet med tanke på antenne plassering og kabelstrekk.
Har bestilt internett og strømmetjenester fra Telenor og fått en ok pris på 698,- mnd etter å ha blitt overtalt til å avbestille et tilbud fra en konkurrent. etter 3 uker har vi fått utstyret og skal få dette installert om to uker. i mellomtiden får vi nå en e-post hvor Telenor informerer oss om at prisen settes opp til 899,- fra januar, og at vi kan si opp om vi ikke er fornøyd. Chatboten til Telenor er ikke til hjelp, og ventetidene på telefon er helt uholdbare. Alle jeg kjenner har dårlig erfaring med Telenor, så burde visst bedre enn å gå i denne fella.
holy shit telenor er så dritt !!! wifi kutter ut hver jævla dag, og når den er oppe så fungerer den fan ikke. tar 10 minutter å laste inn youtube video på 2 min. telenor er noe dritt, flere teknikere som har vært her og forsøkt å rette opp i mangelen uten noe framgang, og jeg kommer aldri i livet til å bruke det igjen
Generelt overpriset. I tillegg helt komplett latterlig å bli presset på en T-We boks, når man ønsker å bruke Apple TV. Ender dermed opp med å lagre en boks full av elektonikk, laget i fjerne østen og sendt til Norge, i et skap. Bærekraft på minus ti.