Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Jeg blir her oppfordret til å si noe om: - hva som er bra: at dette der forsikringsselskapet jeg har min kollektive forsikring gjennom. det som er bra med dette er at jeg slipper å ta et valg om forsikringsselskap. det er en gunstig avtale gjennom favørprogrammet. - hva som kan bli bedre: saksbehandlingen og kundebehandlingen. Min erfaring: jeg hadde nylig en forsikringssak hvor selskapet lurte på om jeg nå rapporterte samme skade som i 2018(!), selv om det tydelig fremgår av skademeldingen at skaden oppstod samme dag som meldingen ble send. jeg ble så bedt om å fremvise skaderapport fra verksted på utbedret skade fra 2018. en skade som forsikringsselskapet opplyste at var en garantisak og som jeg tok med forhandler. da jeg ber om å få svar på hvorfor dette er relevant informasjon for selskapet, all den tid dette var en sak de ikke ville ta i utgangspunktet (som jo var helt i orden) kan de ikke gi noe tilfredsstillende svar om måter meg på en måte jeg opplevde som ikke grei. ber de om servicehistorikk på alle telefonskader? rapporten ble selvsagt sendt, og jeg hørte ikke noe. jeg skrev flere mailer til saksbehandler uten svar. jeg ringte til slutt tilbake, og etter en laaaaang telefonkø kunne de opplyse at saken var ferdig behandlet, men dette var bare opplyst i et notat, og saken var ikke ferdigstilt. jeg lurte på om jeg kunne bytte skjerm hos en annen leverandør som kompensasjon for ventetiden og at det var at jeg tok kontakt som var grunnen til at feilen ble oppdaget. da svarte de at de nå hadde gitt svar innen fristen og ikke hadde brutt sine avtalevilkår. det skal sies at deres samarbeidspartner eplehuset utførte sitt arbeid i ekspressfart. Jeg savner sparebank-1 forsikring. om du ikke har fremtind gjennom en kollektiv avtale, anbefaler jeg dem ikke.

Jeg fikk 3449kr i skadeoppgjør for et deffekt TV, 3000kr ble trukket i fra i egenandel, så da fikk jeg 449kroner å kjøpe nytt tv for!

Hyggelig og imøtekommende. Informasjon og behandling av sak var upåklagelig.

Blitt dårligere etter sammenslåing med DNB. Lang tid for skadeutbetaling.

Før du ringer til de er du mistenkt for og være kjeltring. Du blir ikke hørt, og det er en kamp vær gang du har en sak.

De har gjort en god jobb og jeg er meget fornøyd. Bilen ble også rengjort innvendig.

Har hatt to saker ang. reise de siste to år. Greit oppgjør uten mye forberedelse og oppfølgingsarbeid.