Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Fikk svar noen timer etter innmelding av skade og utbetaling dagen etter, så jeg er veldig fornøyd med saksbehandlingen.

Utrolig rask behandlingstid og umiddelbar oppgjør.

Veldig fornøyd med systemet, brukervennlig og veldig rask tilbakemelding.

Saksbehandler var avvisende og uvennlig. Takstmann var på befaring men ville ikke kartlegge skadeomfanget på anviste skadesteder. Jeg klagde på takstmannen den 26. april, fikk avslag på klagen og skaden samtidig (den 27. via epost!). Dette uten at en eneste av mine tre klagepunkter ble besvart. Virker ikke som at saksbehandler har lest klagen min engang ... Det at selskapet spør om min mening tyder på at de ønsker å forbedre seg. Derfor skal de få ny sjanse å besvare en ny klage fra meg. Jeg håper at mine klagepunkter blir lest og besvart denne gangen.

Når vi forstod kvar andre så fekk eg veldig godt behandling.

Rask og god service både når man trenger hjelp ved skade og når man ønsker tilbud på ny forsikring. Ett minus er bonustap ved kaskoskade, det er litt skuffende.

Jeg har opplevd lommeboka tyveri i flyen. Politi i Spania nektet å åpne saken pga ulykke skjedde i «himmelen» på vei til Spania. Men forsikringen nektet å åpne saken pga jeg kunne ikke bevise tyveri. Det var blakk og håpløst ferie.