Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Dårlig tilgjengelighet, åpent for publikum bare på mandag, onsdag og fredag på mitt lokalkontor, og manglede svar.

Bra priser og gode medarbeidere. I forbindelse med en elgpåkjørsel for et års tid siden fikk jeg umiddelbart og uoppfordret tilbakebetalt en egenandel, som bilverkstedet feilaktig hadde trukket. Jeg var ikke selv klar over at dette var feil, men ble kontaktet av Frende med beskjed om at jeg skulle få pengene tilbake bare et par dager etter reparasjonen. Bra service der!

Det er vanskelig å få tak i dem utenom å ringe et 5-sifret nummer.

Fikk ikke den hjelpen jeg forventet etter vannskade i stua.

Etter en telefonsamtale med kunderservice er min konklusjon: Elendig og kunnskapsløs.

Alt ok. Jeg har hatt 1 forsikringsoppgjør (dette var ifht reise-forsikring); Dattera mi ble frastjålet veska si med mobil og andre verdigsaker, og det var mye jobb med å innhente kvitteringer, beløp, m.m. Dette trodde jeg selve selskapet tok se gav (det var min erfaring fra Tryg-forsikring), og det var bedre.

Kan alltid stole på Frende, men ein må betale for det.