Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Frende forsikring ser ut som en forsikringsselskap så lenge de får betalt , ved en skade så er de verdens verste, respektløs og ikke minst veldig fordomsfull. til slutt ender det med at de ikke hjelper deg uansett hva du sier og gjør. hold dere unna frende.
Hei Tommy, kjedelig at du har den erfaringen med oss, sånn skal det jo ikke være. Usikker på hva som har skjedd i saken din, men si fra til saksbehandleren din, hvis du ikke allerede har gjort det, så ser vi på saken din på nytt. Blir vi ikke enige, kan du klage videre, det står det info om på hjemmesiden vår. Hilsen Heidi
Har god erfaring.Greie og raske oppgjør ved skade.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Alf! Glad du er fornøyd!
Very poor customer service, trying to give inaccurate and misleading information to customers. Never follow up on their customer service promises. First time in 15 years I am switching car insurance companies before the year is over.
Sorry to hear about your experience, James. This is not how we want to meet our customers. Please send us a message directly, so we can look into what has happened in your case. Kind regards, Heidi
Dårlig oppfølging i henhold til innmeldt skadesaker.
Hei Paul, takk for tilbakemeldingen din! Det har vært vanvittig travelt på nyåret, beklager hvis det har gått ut over oppfølgingen i skadesaken din. Det vil nok gå seg til. Du kan også følge den på Min side, på frende.no. Hilsen Heidi
Synser og antar. Det samme skjedde med de angående en reiseforsikring. Veldig lite tilfreds
Hei Anne, leit å høre at du ikke er fornøyd. Håper du lar saksbehandleren din gi deg en god forklaring, det er det vanskelig å gå inn på her. Hilsen Heidi
Alt er bra på forsikring, men nå jeg er misfornøyd og vil ha ny selskap
Hei Ahmed, ta gjerne en prat med forsikringsrådgiveren din, hvis det er noe du vil vi skal se på sammen med deg. Hilsen Heidi
Fremstår som veldig dårlig reiseforsikring. I alle mine år, alle mine reiser har jeg ALDRI opplevd å bli nektet dekning fra min tidligere forsikring. Nå har det skjedd begge gangene jeg trengte hjelp av Frende. Sier opp hele greiene.. Bare en stor vits.
Hei Fred, skjønner at det er leit å ikke få dekket skader som oppstår, men det spørs om ikke det ville vært samme utfall også hos andre. Sammenligner du vilkårene for reiseforsikringen i Frende med andre, vil du se at vi dekker det samme, og i de fleste tilfeller mer. Hilsen Heidi