Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alltid imøtekomande og venlege! Tar tak i situasjonen raskt!
Kjekt å høyra at du er nøgd, Nils. Takk for tilbakemeldinga di!
Er veldig fornøyd med selskapet. Lett å få kontakt hvis noe er galt og lett å få ordnet opp. Skal mye til at jeg flytter fra dere.
Så hyggelig å høre, Gunnar! Vi skal stå på for at du skal være fornøyd fremover også.
hatt forsikringer i frende en stund og så fort en konkurrent gir et bedre tilbud skrur de plutselig ned prisen med 10.000 i året. hvorfor har jeg betalt 10.000 for MYE i flere år? rådgiver oppleves også direkte frekk og lite kundevennlig. Jeg har nå fått bedre forsikringer til bedre priser enn hva jeg har hatt i Frende og ingen har informert meg der om hvor mangelfulle vilkårene til Frende er. Aldri mer Frende.
Hei, her har vi nok gjort et forsøk på å matche konkurrentens nysalgpris og rabatt for en lojal kunde. Leit å høre at du opplevde det som useriøst.
hurtig tilbakemelding og bra service med gode tilbud til meg
Sånn skal der være. Hyggelig å høre at du er fornøyd 👍
Jeg logget inn på min side hvilke betyr at jeg er kunde hos Frende. Da måtte det være enkelt for selskapet å se hvilke avtaler jeg har. I stedet får jeg et tullesvar i retur. Bakgrunn for innlogging var å be om tilbud på reiseforsikring.
Hei, litt usikker på hva som har gått galt her, om det var feil i nettbutikken eller om du snakket med rådgiver hos oss. Ta gjerne kontakt igjen hvis vi kan følge opp.
Raskt og enkelt å få oppgjør. Super hyggelig og empatiske saksbehandlere :-) Jeg er superfornøyd med Frende
Så glad for å høre at du er fornøyd! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding!
Alle spørsmål ble besvart - råd gitt - faktura endret kjapt og effektivt etter å ha kommet frem til Frende sitt kundesenter på Frende sitt tlf.nr.
Så fint at det gikk lett og greit. Sånn skal det være. Takk for tilbakemeldingen!