Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Bra kundeservice. Raske på å svare. For dyre. Lyst til å prøve et annet selskap.

Utrolig ryddig skademeldingsportal, har ingen ting å utsette på hverken kundeservice eller priser. Merk at jeg ikke har kjennskap til annet enn studenttilbudene deres.

Det er mye endringer som er gjort i fakturaene, mye ting som kom i etterkant som har gjort endringer i fakturaer.

+++ Jeg synes at kundebehandling og oppfølging er super. +++

Gode på pris (merk med medlemsrabatt). Meget konkurransedyktige. Ikke så gode på kundeoppfølging men løsningsorienterte på telefon.

God erfaring ved skade på bil og reiseforsikring for en del år siden. Ble litt skuffet da jeg oppjusterte kjørelengden på bilforsikringen i fjor, men ikke fikk "nullstilt" kilometerstanden. Som en følge av det, kommer jeg over tillatt kjørelengde, og er nå nødt for å si opp bilforsikringen og opprette en ny. Antagelig i nytt selskap da jeg har mine tvil til at Gjensidige vil godta at jeg sier opp og tegner ny forsikring på samme bil hos dem.

Dere har gode priser, men hjelper lite når det blir rot med betalings systemet deres, og månedlige betalinger øker med 45% pga at enkelte betalinger detter igjennom. Dette har stor betydning når man er uføre og har lite spillerom i økonomien.