JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Lett å komme i kontakt med selskapet, både elektronisk og til kundebehandling. Imøtekommende og løsningsorienterte.
Takk for fin tilbakemelding, vi håper du får en riktig fin påske! Hilsen JBF
Veldig raskt og greit oppgjør. Flinke og hyggelige ansatte. Føler at de er der for deg.
Tusen takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Ha en riktig fin påske :) Hilsen JBF
Billig, men er ikke der når skaden har skjedd. Utrivelig kundeservice og måtte gå til finansklagenemda for å få det vi hadde krav på. Tøff prosess å stå i, ingen beklagelse på at de hadde gjort feil. Byttet!
Jeg tror de er billigst i Norge. I utgangs-punktet da selskapet ble startet for mange mange år siden var det at jernbanefolk var ærlige skikkelige mennesker som var forsiktig med alle ting. Og at man regnet med lite skader pga deres store aktsomhet. Jeg vet ikke om det er slik i dag. Men jeg er glad for at min far var jernbanemann, så jeg får nyte godene av den billige forsikringen. Etter det jeg har hørt så skal det visst også stemme at Jernbanens Forsikring har prosentvis mye mindre skadesaker enn de fleste andre selskaper. Så det kan kanskje være noe i det med jernbanefolk og deres familiers aktsomhet osv. Men det er bare en løs teori fra skribenten her.
Jeg er kjempe fornøyd og har ingen ting å klage på her :)
Tegnet forsikring på hytteeiendom på fjellet for 5 år siden. Da det blåste ned ett tre over utedo/BOD for 2 uker siden viser de seg fra sitt sanne ansikt. Sier at utedo/bod skulle vært forsikret separat, og nekter erstatning på dette. Kom ikke frem noe om dette ved tegning av forsikring eller forsikringsvilkår. Hjelper lite om det er billig når det ikke er verdt noe når det gjelder. Blir nok å flytte alle forsikringene nå.
Billig og greit før skade. Etter en skade gikk min status fra kunde til motpart. Klage ble ikke godtatt. Måtte til finansklagenemnda for å få medhold.