Chilimobil omtaler og erfaringer

Hei, Gisle! Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Til tider kan det oppstå med kø enn normalt og det er selvfølgelig veldig kjedelig. Dersom en ikke ønsker å sitte i telefonkø og har mulighet for å logge på et Wi-Fi nettverk på for eksempel en PC, så har vi en veldig grei veiledning for slike problemer på vår nettside www.chilimobil.no: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/mobilproblem-mobiloppsett/. Dersom det ikke hjelper å sjekke innstillingene så kan en forsøke å plassere SIM-kortet i en annen enhet for å sjekke om det fungerer der eller ikke. Da får vi kartlagt om det er enheten eller SIM-kortet som er problemet, eller eventuelt om problemet ligger et annet sted. En kan også gjøre en del endringer på abonnementet på Min Side :) Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Egil! Tusen takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på :) Vi er opptatt av å levere produkter med god kvalitet til en lav pris. Vi er så heldige at vi har tilgang på Telias fulle dekning, godt å høre at du er fornøyd med denne! Med appen MinChili eller ved å logge inn på Min Side så kan en enkelt gjøre endringer på abonnementet, legge til eller fjerne forskjellige tjenester og eventuelt kjøpe mer data. Dersom du kontakter oss på telefon: 91502445 eller e-post: [email protected] så kan vi også hjelpe deg. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Elisabeth! Så kjekt å høre at du er fornøyd med oss :) Kvalitet og pris er to faktorer som legges mye vekt på hos Chilimobil, så vi setter stor pris på din tilbakemelding angående dette. Dersom du skulle ha noen spørsmål eller trenger hjelp til noe, så er det bare til å ta kontakt på tlf: 91502445 eller e-post: [email protected] Ha en fin dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Ivar! Beklager så mye for at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss, slik skal det ikke være! Jeg anbefaler at du kontakter oss på tlf: 91502445 slik at vi kan finne ut hvorfor henvendelsene ikke har blitt besvart og se på dette med dataforbruket. Håper du får en fin dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Tore! Beklager så mye for at du opplever slike problemer hos oss. Når en har brukt opp de 150 GB så senkes hastigheten til 3 mbit/s resten av måneden. En kan kjøpe Superboost for 1 time, 4 timer eller ut dagen dersom en trenger full hastighet en liten periode. Du kan da sende en SMS med SB1/SB4/SBB til 27222 (kr 19,-/69,-/119,-). Det kan dessverre oppleves litt hakkete ved større oppgaver som streaming og lignende med hastighetsbegrensningen. Dersom du ikke har mulighet til å prøve SIM-kortet i en annen telefon ved feilsøking av problemet, så kan vi forsøke å sende deg et nytt SIM-kort så vi får undersøkt om det er der problemet ligger eller ikke. Ta gjerne kontakt på tlf: 91502445 eller e-post: [email protected] slik at vi kan finne ut av problemet. Ønsker deg en fin dag videre! Hilsen oss i Chilimobil