Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fjordkraft Mobil
3.5
483 verifiserte omtaler

Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fjordkraft Mobil opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
483 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#8
Middels
Fjordkraft Mobil er rangert
#8 av 13 mobiloperatører
49%
Middels
49% anbefaler Fjordkraft Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 483 omtaler om Fjordkraft Mobil

FILTRER OMTALER
159
68
52
61
143
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft Mobil
Fjordkraft Mobil har 483 verifiserte omtaler på Bytt.no

Mye rot og tull, holder ikke hva de lover.

Omtale av  Andreas H

Jeg ble lovet at de skulle ta seg av hele prosessen med bytte av mobilabonnement. For sikkerhets skyld spurte jeg flere ganger om de ville håndtere alt uten at jeg måtte involvere meg i byttingen. Etter en stund tok de kontakt og sa at de ikke klarte å gjennomføre byttet uten min hjelp. Jeg valgte derfor å kansellere hos Fjordkraft Mobil. En måned senere fikk jeg beskjed om at mitt nåværende abonnement (som ikke var hos Fjordkraft) hadde blitt sagt opp av Fjordkraft. De forsikret meg om at det ikke skulle bli noe rot, men det endte tvert imot med mye rot og problemer fra deres side.

Svar fra Fjordkraft Mobil
16.09.2024 11:43

Hei Andreas H, Takk for din henvendelse. Veldig leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret slik at vi får sett litt nøyere på saken din. Med vennlig hilsen Kamilla, Fjordkraft mobil

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft Mobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd kunde.

Omtale av  Olav

Abonnementet fungerer som fortsatt. Veldig fornøyd med kundeservisen.

Svar fra Fjordkraft Mobil
16.09.2024 11:41

Hei Olav! Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at alt fungerer! Vi er opptatt av å gi kundene våre den beste kundeservicen. Vennlig hilsen Rikke, Fjordkraft.

Appen

Omtale av  Martin B

Mobilabonnementet fungerer i og for seg greit, men det er vanskelig å holde oversikt på hele familen

Svar fra Fjordkraft Mobil
11.09.2024 10:34

Takk for din tilbakemelding, Martin B. Via appen og min side er det mulig å se en oversikt over alle abonnementene du administrerer hos oss. Om du har problemer med at det ikke kommer opp i appen, så må du gjerne kontakt kundeservice slik at vi kan løse dette for deg. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil

Stort sett fornøyd

Omtale av  Åse

Savner rolloverdata. Håper dere kan fikse så jeg kan gi bort dataen jeg ikke bruker hver måned

Svar fra Fjordkraft Mobil
09.09.2024 15:10

Hei Åse, Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd. Vi setter pris på at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og ditt ønske blir tatt med videre! Ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen Miriam, Fjordkraft Mobil.

Noe gikk galt med bestillingen din...

Omtale av  Bjarne

tja ikke lett å bli kunde. prøvde 3-4 ganger å registrere meg som kunde. men får bare "Noe gikk galt med bestillingen din..."

Svar fra Fjordkraft Mobil
09.09.2024 15:02

Hei Bjarne Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at bestillingen ikke gikk som forventet via våre nettsider. Noen ganger kan det hjelpe å prøve en annen nettleser eller prøve igjen senere. Det er vanskelig å svare basert på det du skriver om hva som kan ha gått galt. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på tlf. 23006100 mellom 09.00 og 16.00 slik at vi kan se etter at vi får registrert din bestilling. Vennlig hilsen Erling, Fjordkraft

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Gode priser og oversiktlig app

Omtale av  Valter

Fornøyd med hastigheten og dekning. Har data og tvilling sim i tillegg. Gode priser og oversiktlig app. Anbefales.

Svar fra Fjordkraft Mobil
09.09.2024 14:59

Hei Valter! Tusen takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre! Vi prioriterer brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vår løsning. Med vennlig hilsen Helene, Fjordkraft Mobil

Sur og ubehagelig kundebehandler hos Fjordkraft Mobil

Omtale av  Guri M. B

Ble oppringt av kundebehandler, som slengte frem et tilbud som han mente var best av alle. Jeg ville tenke meg om fordi jeg ikke hadde fått tilbud fra alle aktører enda. Da ble han sur og sa at jeg måtte bestemme meg der og da, ellers ble det ikke noe. Ubehagelig telefonsamtale, så tydeligvis dårlig kultur og holdning i f.t. kunder i dette selskapet. Kommer aldri til å kjøpe verken mobil- eller strømabonnement hos Fjordkraft noen gang.

Svar fra Fjordkraft Mobil
09.09.2024 10:19

Hei Guri, Det er beklagelig at du fikk en slik opplevelse hos oss. Slik skal det ikke være. Vi gjør alltid vårt beste for at kunden skal føle seg i varetatt og at de får en god opplevelse. Kundene våre er fokuset vårt, og vi ønsker dermed alltid å ha en fin dialog i samtale med kunder. Ta gjerne kontakt med oss på telefon dersom du ønsker å snakke med oss over telefon, vi er åpen fra 09:00-16:00 mandag til fredag. Ønsker deg en fin dag videre!

Fjordkraft Mobil har 483 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft Mobil mener

Fjordkraft Mobil

Har tilegnet profilen
Fjordkraft Mobil deltar på Bytt.no

Fjordkraft Mobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fjordkraft Mobil besvarer omtaler

Fjordkraft Mobil har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fjordkraft Mobil ønsker tilbakemeldinger

Fjordkraft Mobil benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR