⚠️
Blakk Week på
strøm mobil bredbånd forsikring lån
Spar opptil 20 000 kr
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert desember 2024
Scoopr Mobil
3.8
302 verifiserte omtaler
Fjordkraft Mobil overtar Skymobil og Scoopr sine kunder.
Scoopr Mobil sitt samarbeid med Skymobil avsluttes, ettersom Skymobil har overført sine kunder til Fjordkraft Mobil. Klikk her for å gå til Fjordkraft Mobil.

Scoopr Mobil omtaler og erfaringer

Ingen trend

Scoopr Mobil har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
302 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
-
IKKE NOK OMTALER
Scoopr Mobil trenger minimum 10 omtaler.
75%
Bra
75% anbefaler Scoopr Mobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 302 omtaler om Scoopr Mobil

FILTRER OMTALER
198
28
13
13
50
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE

Kjempe fornøyd

Omtale av  Bernt

Tipp topp telefonselskap, billig, kjempebra kundeservice

Nyttig (1)

Gode priser og god kundeservice.

Omtale av  Henrik

Et abonnement jeg tenker lite på, fordi jeg har nok data, til god pris.

Nyttig (1)

Uhederlig og hyklersk

Omtale av  Zacharias

Her er fakta: - Jeg her vert kunde en stund - Dette er punchlinen til scoopr «Betaler du for mye?» - Dette betaler jeg 149.- 1gb - Dette er prisen for samme abn på deres hjemmeside 125.- 1gb - JA, jeg betaler for mye HOS DERE. Jeg mener det er uhederlig å ikke orientere om pris-reduksjon når det er gjeldende abn. Et hederlig selskap ville sendt melding om gledelig reduksjon til lojal kunde. Jeg mener det er hyklersk å ha en punchline som helt tydelig er prisbevisst på nye kunder uten å være det på eksisterende kunder. Er punchline en lokkedue uten innhold? Det oppleves som om de straffer eksisterende kunder, jeg har konfrontert dem med dette og sagt at dette blir da mitt bilde av dem utad.

Nyttig (6)

Veldig bra

Omtale av  Krassimira

Veldig bra kundeservice og mobiltjenester. Er fornøyd med Scoopr.

Nyttig (3)

Høyere pris for samme tjeneste til kundene fra oppkjøpte Hudya selskapet

Omtale av  Merethe

Scoopr har kjøpt opp selskapet Hudya som jeg bestillte abonnement hos med 1GB til 119 kr. De skulle heller ikke sette opp prisen. Skrur opp prisen til 149 kr rett etter at jeg har byttet til dem. Scoopr har deretter fakturert meg for 149 kr hele tiden selv om de på nettsiden deres står en mye lavere pris for samme tjeneste. Stjeler fra kundene!

Svar fra Scoopr Mobil
14.05.2021 14:55

Hei Merethe, takk for din omtale. Hudya byttet navn til Scoopr i 2020. Det ble i Mai 2020 meldt om prisendring på våre abonnementer. Årsaken til denne prisendringen er fordi vi ser en stor endring i markedet og forbruket hos forbrukeren. Prisendringene sørger for at vi fortsatt kan levere deg de samme mobiltjenestene og yte god kundeservice slik du er vant til. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så kan vi se på ditt abonnement. Hilsen oss i kundeservice

Nyttig (3)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice helt elendig

Omtale av  Åsmund

Svarer ikke på mail. Flyttet mitt abonement som medførte kjempe høye kostnader. Svarer ikke på mail med spørsmål og forklaring på hva som har skjedd.

Svar fra Scoopr Mobil
16.04.2021 14:50

Hei Åsmund, Det er beklagelig at du har hatt denne opplevelsen med oss. Alle henvendelser blir besvart fortløpende som de kommer inn. Din henvendelse er nå besvart med forklaring på ditt forbruk. Vi endrer og bytter ikke abonnement på vegne av våre kunder uten samtykke. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice om du har ytterligere spørsmål, 418 00 000 eller [email protected] Hilsen oss i kundeservice

Nyttig (2)

Super Kundeservice

Omtale av  Mac

Jeg fikk raskt all informasjon og hjelp jeg ba om. Med den ansatte som tar seg tid til å ringe meg tilbake etter å ha lest og lært. Stor vennlig service. Det er bare uheldig at jeg ikke kunne være kunde denne gangen.

Svar fra Scoopr Mobil
16.04.2021 14:50

Hei Mac, og takk for din tilbakemelding! Det er flott å høre om din opplevelse med oss! Du er er hjertelig velkommen som kunde ved en senere anledning Hilsen oss i kundeservice

Nyttig (6)

Elendig oversikt over kunder og kundeforhold

Omtale av  Jørn

Sender meg inkasso og purringer 8 måneder etter at jeg sa opp kundeforholdet. Ved nyetablering virket SIM-kortet kun 1 måned. Ba om nytt SIM-kort. Dette var ikke kommet etter 3 måneder. Sa opp.

Nyttig (8)

Mobil

Omtale av  Knut

God erfaring det året ( sirka) jeg har brukt Hudya/Scoopr. Prisen er grei.

Nyttig (4)

Overgang fra Sponzs, Hudya

Omtale av  Silvester P

Fra fri samtale hos Sponzs, havnet jeg til 150 min fri hos Scoopr uten å merke det og sitter nå med 630,- "ekstra" samtale kostnad for januar. Vil ikke ha noe med dem å gjøre i overskuelig fremtid.

Svar fra Scoopr Mobil
18.02.2021 08:45

Hei Silvester, og takk for din omtale. Ved overflytting fra Sponz til oss, Mars 2020, ble man flyttet over til det samme abonnementet man hadde hos Sponz, ingen endringer ble gjort. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi se på ditt forbruk og abonnement. Hilsen oss på kundeservice

Nyttig (2)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig og uforstående folk!

Omtale av  Crystal S

Russere! Clumsy, rotete og kundeservice helt ræva! Var kunde når de hadde Hudya så og det var bare rot og kom stadig tilbake med regninger selv om jeg hadde sagt opp for flere mnd siden! Fikk nå nylig over ett år etter ny regning eller inkassovarsel fra dem fra Scoopr hvor jeg aldri har vært kunde. Jeg sa at forsøk på svindel gjennom falske fakturaer er straffbart og vil bli annmeldt, så viste det seg å være samme folka som hadde Hudya så. De gikk konkurs og det er vel ikke lenge dette firma varer heller! Mikkmakk! Ikke bli kunde! Bare hefting! Crystal

Nyttig (3)

Mobil

Omtale av  Inge J

Billig abonemang som virker utmerket.Dekning og kvalitet på tjenesten er helt topp.

Nyttig (3)

Supert

Omtale av  Serena

Rimelig pris, hjelpsomt personell og grei og rask service. Ambefales!

Nyttig (2)

Brukar erfaring

Omtale av  Knut P. S

Eg får raskt og grei tilbake meldingar på epost, vanskeleg å få kontakkt pr.telefon, må melde endring når dei skjefter bank.

Nyttig (1)

Fornøyd med min regning på under 100kr/mnd

Omtale av  Anco

Scoopr har rask og hyggelig kundeservice, bra dekning og svært konkurransedyktige priser. Jeg anbefaler Scoopr spesielt ved lavere datamengder. De har ingen ekstra ordninger som gratis musikkstreaming eller noe sånt, så der er det forbedringspotensiale.

Svar fra Scoopr Mobil
20.01.2021 09:33

Hei Anco, og takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med våre tjenester og produkter. Vi er et selskap som er i stadig utvikling, og tar med oss alle innspill videre, for å kunne tilby det beste til dere som brukere av våre tjenester. Hilsen oss på kundeservice

Nyttig (2)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Oversiktlig, enkelt og rimelig

Omtale av  Signe

God oversikt til enhver tid over hva jeg har brukt. Også greit med automatisk tilgode trafikk til neste måned. Kunne tenkt meg råd eller oversikt om jeg burde ha et annet abonnement ut fra min bruk.

Svar fra Scoopr Mobil
20.01.2021 09:33

Hei Signe, og takk for din omtale. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss og de tjenestene vi tilbyr. Om du tar kontakt med oss på kundeservice 418 00 000 eller [email protected] - så kan vi ta en titt på ditt abonnement og forbruk for å se om det kan gjøres noen endringer. Hilsen oss i kundeservice

Nyttig (2)

Scoopr Mobil

Har ikke tilegnet profilen
Scoopr Mobil deltar ikke på Bytt.no

Scoopr Mobil har ikke tilegnet sin profil på Bytt.no for å besvare spørsmål, løse problemer eller vise takknemlighet til nye og eksisterende kunder.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no og dermed vise nye og eksisterende kunder at de bryr seg om tilbakemeldinger. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Scoopr Mobil besvarer ikke omtaler

Scoopr Mobil har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Scoopr Mobil henter ikke inn tilbakemeldinger

Scoopr Mobil benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR