ice omtaler og erfaringer

Dårligere lydkvalitet (Alnabru, bedrift), bråk og piping. Krise ved kundesamtaler!

Ikke en ting som fungerer. Dårlig hastighet, sms og mms som aldri kommer fram eller slutter å virke dager i strekk, nett som er mer ustabilt enn humøret til Charlie Sheen. Og rosinen i pølsa; tidenes verste kundebehandling.

MMS virker ikke. Får ikke kontakt med kundeservice, svarer ikke på mail, sms. Ventetid på flere timer hvis man prøver å ringe. Jeg er lurt!

Syns dette er helt tragisk, får ikke kontakt med noen der hjemme pga mobilen har ingen dekning i utlandet. mms har plutselig stoppet å virke.

Det er absolutt ikke noe dårlig med Ice.net!

Kunde"service" hos Ice er det desidert verste jeg opplevd ift. lignende instanser. Det har vært så mange alvorlige feil at man ikke skulle tro at det går an å drive en slik bedrift i det hele tatt. Dersom noen som leser dette og har behov for hemmelig telefonnummer; IKKE benytt Ice. De har publisert mine personopplysninger to ganger til tross for gjentatte både skriftlige og muntlige dialoger om viktigheten av nettopp dette. Så snart jeg har videreformidlet nytt nr. fra ny leverandør sier jeg opp begge mine abonnementer. Aldri, aldri mer!

Dårlig nettverk på telefon - bryter midt i samtaler (akkurat som om man legger på). Mister kontakt når kjører E18 v/vinterbro (hvor man skulle tro det burde være god dekning). Dårlig 4G - tregt de fleste plasser!