ice omtaler og erfaringer

Dårlig dekking, kundeservice er kunnskap låse, vanskelig, lurer hundene, bestiller men en produkt får man en helt feil produkt, ikke samarbeids villig

Har lagt på fra189kr med tvillingkort til 277 uten varsel og nå skal dem legge på 30kr til med 5 gigabeit

Arrogant - vil øke abm pris med rundt 20 pst og påtvinge meg en kapasitet jeg ikke trenger - alternativt "slavekontrakt" , dvs 12 mnd bindingstid med et temmelig stort gebyr ved avbrudd.

Valgte etter anbefaling og kampanje 40gb data, men brukte lite og har nå over 80gb rollover. Har gått til abonnement med 2 gb data, men mister alt over 2 gb rollover. Hva har jeg da betalt for i sommer?

Det er andre gang jeg valgte Ice, da de kom med et godt tilbud, men jeg angret fort like mye som sist. Dekning kan være god flere steder men plutselig blir den svært dårlig. Og når problemer oppstår har kundeservice vært svært lite god. Første gangen jeg hadde abonnementet kastet jeg bort flere måneder med feilsøking da Ice påstod det angivelig handlet om masten i området og lignende ting utenfor deres kontroll. Det ble hakking i telefonsamtaler og dårlig hastighet i lang tid da jeg trodde på dem. Så byttet jeg operatør og problemet ble løst på dagen. Nå er jeg tilbake i samme situasjon og de kommer med lignende påstander. De krever i tillegg en måneds betaling for 3 dagers bruk. Og kundeservice tar intet ansvar eller er behjelpelige rundt saken. Det er mange operatører som har bedre dekning og i tillegg er billigere. Bruk heller dem.

Byttet over 3 nummer, med Ice familie fikk vi god oversikt. Og mulighet til overføring av ubrukt mobildata til barna. Bra pakke med 40gb til 299,- pr mnd. Grei dekning og hastighet der jeg har reist rundt i Norge denne sommeren. En betydlig forbedring siden sist jeg var kunde for ca 4 år siden. Alt i alt har jeg ingenting å klage på, funker som gull her!

Eg får mail at det blir 30kr dyrere i mnd, til 379kr og da skal eg få 35 gb fra 30 gb som eg hadde. Er inne på Ice sine sider og der har dei eit tilbud på 299kr for 40 gb. Tragisk å øke prisen på faste kunder som har hatt mobilabonnement i fleire år . Hadde vært greit å tilbudt faste kunder samme tilbud , ikkje øke prisen.