ice omtaler og erfaringer

Ikke mulig for Ice å se at flytting av abonnement fra bedrift til privat eller omvendt fremdeles gjør at man er kunde i Ice. Nedbetaling av telefon el. er ikke med. De er hyggelige så lenge de ikke trenger å gjøre egne vurderinger, da ser man et firkantet og låst system uten mulighet for å komme kunder i møte!

Hele familien har nå gått over til ICE abonnement. Fungerer som det skal til en bra pris. Det er brukbar Ice+ dekning der jeg bor, og det er oppnås opp mot 10 Mbit/s som lovet. Det som irriterer litt er at telefonen går fra Ice+ til Ice hvis man tar imot en telefonsamtale samtidig med at man bruker telefonen som internett for pc. Det går som regel en god stund før telefon automatisk går over til Ice+ igjen - må ofte gå inn manuelt og velge Ice+ i innstillinger.

Lurer til seg kunder ved å love fordeler som ikke stemmer. Forsinket levering av som kort og forsinkelser ved portering.

Har ice 10gb og data frihet, med icenet har jeg bedre dekning enn jeg hadde med Telenor:)

Det koster å være lojal kunde. Jeg er egentlig fornøyd med ice men jeg kjenner at de er veldig irriterende når dere tilbød en tjeneste som het strex. Og ingen har hørt om dette selskapet / ikke vet hva det går utpå engang. Aldri hørt om strex. Jeg har ikke inngått noe avtale med strex. Strex sender faktura fra øst og vest via ice. Det er viktig å sikre en tydelig og klar avtaleinngåelsesprosess slik at forbrukerne er klar over at de inngår en avtale om en betalingstjeneste og kjenner innholdet i denne. Nå må jeg betale strex 500 kr. og jeg har ikke anelse hva jeg har kjøpt. Har kontaktet både ice og strex men ingen vet hvor/hva pengene går til. Jeg syns dette er så urettferdig og så brutalt.

Ble oppring av en kar, han ville selge ett abo. Virket nokså greit men fikk fort erfare at dårlig dekning var ett minus med det hele. Ble lovet 1000gb ekstra i mnd men lite sa dette mennesket om at dette var med så dårlig hastighet at tiden man bruker på å laste inn en nettside er omtrent like lang som å bygge ett hus! Overhodet ikke fornøyd, nå er det prøvd og jeg går tilbake til det jeg hadde før. Bli bedre på å fortelle kunden hva de virkelig går med på. Bra at sms og ringing går bra, nettet kunne vært adskillig bedre.

Har mobilt bredbånd fra ICE, opplever regelmessig at hastigheten ligger på under 2 MBs i samme område som jeg måler 60+ på mobilen min som bruker chilimobil. Jeg bor i Oslo så det burde være raskere her. Abonnomentet er riktignok billig, men det er ikke verdt pengene når man sammenligner med hastigheten man får.