Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
NiceMobil
3.7
537 verifiserte omtaler

NiceMobil omtaler og erfaringer

Negativ trend

NiceMobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
537 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Bra
NiceMobil er rangert
#5 av 13 mobiloperatører
72%
Bra
72% anbefaler NiceMobil
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 537 omtaler om NiceMobil

FILTRER OMTALER
299
74
41
36
87
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NiceMobil
NiceMobil har 537 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlig app, dårlig kundeservice, data forsvinner lynkjapt

Omtale av  Erik

Prisen er bra, men det hjelper lite når dataene forsvinner lynkjapt, mistenkelig lynkjapt i forhold til der jeg var kunde før (Telia). Appen er elendig, som oftest fungerer den ikke. Den sier at man ikke har nettdekning og derfor ikke kan åpnes, ikke en gang når man er tilknyttet egen Wi-Fi. Til og med registreringsprosessen ble bare tull. Den skulle i teorien fungere enkelt via appen, men det gjorde den ikke. Forsøkte å registere meg via Vipps, men det funket ikke opp mot appen til NiceMobil, og jeg ble sendt i en loop, frem og tilbake. Måtte forsøke igjen, denne gangen å registrere via BankId, da funket det, men det viser seg at da mistet jeg introduksjonstilbudet, etter at jeg ble vervet av noen jeg kjenner, så da gikk DET i vasken og. Slik det funker nå, så er appen frustrerende vanskelig å hanskes med, og man må restarte telefonen nesten hver gang skal man inn der. Dette til tross for at jeg har en ganske ny og bra mobil, som burde funke prikkfritt. Kundeservice er ikke-eksisterende, null hjelp å få, ingen service og ingen godvilje i det hele tatt. Så selv om prisen er bra, STYR UNNA NiceMobil. Jeg blir å skifte operatør snarest.

Svar fra NiceMobil
16.08.2023 19:54

Hei Erik🍀 Uff da, så leit å høre at du sitter igjen med dette inntrykket! Angående databruk har vi ikke mulighet til å trekke mer enn det som faktisk blir brukt, om det virker som om det blir fort tomt er det greit å huske på at data ikke blir fornyet 01 hver måned, men hver 30 dag fra man blir aktivert, slik at om du har lite data i begynnelsen av måneden er ikke det nødvendigvis starten på perioden😊 Vi har dessverre litt problemer mellom Vipps og NiceMobil appen, hvor nettleseren kan hindre kommunikasjonen mellom de, men vi kan veilede gjennom dette via chat😊 Kampanjekoden skulle du fortsatt ha kunnet fylle inn i siste steget av bestillingen💛 Pass gjerne på at appen og telefonen er helt oppdatert, og ta gjerne kontakt med oss på chat igjen, så ser vi på det sammen🤗 Ønsker deg en strålende dag💐

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NiceMobil?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Styr langt unna!

Omtale av  Mia

Meget dårlig kundeservice. Kun Chat. Dårlig/manglende dekning i enkelte hytteområder, som var min grunn til å bytte til annen mobiloperatør. Da jeg hadde byttet, fortsatte NiceMobil å fakturere meg. Godtok ikke at feilen lå hos dem.

Svar fra NiceMobil
02.08.2023 19:26

Hei Mia💐 Så leit at du har fått denne erfaringen! Det stemmer at vi kun har support på chat da vi har fokus på digitale løsninger, men vi er tilgjengelige der fra mandag til lørdag🤗 Har du mulighet til å ta kontakt med oss igjen? Om du har overført nummeret ditt ut fra oss og ikke har utestående fra tidligere skal du jo såklart ikke bli trekt, det må vi undersøke💛 Ta gjerne kontakt så ser vi på det sammen😊 Ønsker deg en kjempefin dag✨

Sømløst

Omtale av  Snorre

Alt har fungert perfekt siden jeg valgte NiceMobil. Håper vi snart får 5G.

Svar fra NiceMobil
24.07.2023 08:03

Hei Snorre🌼 Så herlig å høre om erfaringen din😍 Tusen takk for at du deler den! 5G nettverket jobbes konstant med og er i stadig utvikling, så det er ikke umulig🥰 Ønsker deg en kjempefin uke, så er det bare å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe💐

Helt fantastisk!!!

Omtale av  Helen A

Har hatt abb hos Nice Mobil tidligere, men etter ca 4mnd med annen operatør gikk jeg tilbake til Nice Mobil. Best dekning, kundeservice og desidert mest for pengene. Abb hos Telenor for 279,- inkluderer det Nice Mobil tar 148kr mnd for. Anbefaler Nice Mobil på det varmeste ++++++++++++++++

Svar fra NiceMobil
24.07.2023 08:11

Hei Helen💐 Åh, for en koselig tilbakemelding😍 Vi har høyt fokus på både kundeservice og lave kostnader for våre kunder, så det varmer å lese at det merkes🥰 Tusen takk for at du deler erfaringen din, og tusen takk for anbefalingen! Den betyr mye for oss💛 Ønsker deg en riktig fin dag, husk at det bare er å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe✨

Gikk tom for data FORT

Omtale av  Oscar

Hadde på mobildata i bakgrunnen som jeg alltid har hatt før. Etter en dag ute hadde SnapChat klart å bruke opp alle 12GB med data. Billig for GB, men hjelper ikke når den blir borte på bare noen timer.

Svar fra NiceMobil
24.07.2023 08:13

Hei Oscar✨ Veldig leit å høre at du sitter igjen med dette inntrykket! Vi har ikke mulighet til å trekke mer data enn det som brukes, ta kontakt med oss på chat så får vi sjekket at alt er i orden💛 Ønsker deg en riktig fin dag🥰

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Håpløst

Omtale av  Raymond

Jeg kan ikke si noe positivt. De skriver at det er enkelt å laste ned appen, vel det er jo sant, så skal du identifisere deg via vipps, og når det er gjort sier vipps du kan lukke siden, og gå tilbake til niceappen som fortsatt vil sende meg til vipps, går i ring altså. Kundeservice eksisterer ikke, vel via chat det det tar langt over de to tre minuttene å få et svar, som du da må besvare og vente nye minutter, en liten samtale på 30 sek blir fort til en halvtime med tekst. Nei dette er alt for dårlig. Det virker helt tilfeldig, får svar på andre ting en jeg spør om. Rene politikerene de i andre enden av den chatten.

Svar fra NiceMobil
24.07.2023 08:29

Hei Raymond🌼 Så leit å høre at du fikk det førsteinntrykket! Denne uken har vi hatt mer trafikk en vanlig, som ikke gjenspeiler ventetiden slik den pleier å være💛 Angående Vipps så kan du forsøke å endre standard nettleser til Chrome om du har Android telefon eller Safari om du har iPhone da dette mest sannsynlig er årsaken til mangel på kommunikasjon mellom appene🥰 Ønsker deg en kjempefin dag💐

Mobilsvar

Omtale av  Trond

Svært lite fornøyd med at det ikke går ann og slå av mobilsvar. Hvis Nice ikke klarer å ordne dette så må jeg bytte leverandør.

Svar fra NiceMobil
24.07.2023 08:33

Hei Trond🌼 Det stemmer at vi ikke har noen måte å slå av mobilsvar pr i dag, men vi jobber med å få til det i fremtiden✨ Håper du gir oss en sjanse og blir værende til dette, men forstår om dette er en høy prioritering for deg🥰 Ønsker deg en kjempefin dag, også er det bare å ta kontakt med oss på chat om det skulle være noe💛

NiceMobil har 537 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NiceMobil mener
Har tilegnet profilen
NiceMobil deltar på Bytt.no

NiceMobil har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NiceMobil besvarer omtaler

NiceMobil har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NiceMobil ønsker tilbakemeldinger

NiceMobil benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR