Phonero omtaler og erfaringer

Rett og slett veldig vennlig kundeservice. Forståelig fakturaer.

Vår erfaring med vårt kundeforhold til Phonero: Rask og korrekt tilbakemelding på alle henvendelser. Hyggelige ansatte som er flinke i sitt fag. Helt utmerket samarbeid :)

Rask og grei tilbakemelding. Enkle instrukser om hva jeg måtte gjøre for å løse problemet. Oppfølgingspørsmål om jeg trang hjelp til andre ting også!

Ganske fornøyd. Endring av PIN kode etter å ta feil for mange ganger.

Bra og raskt kontakt med support og vår kontaktperson i Phonero.

Phonero har svært kjipe kontrakter med enorme utkjøpsgebyrer om du ikke passer godt på hva du skriver under på ved signering. Skriv ikke under før du er 100% sikker på hva du signerer på! De står beinhardt på de urimelige vilkårene - som hadde vært umulig å beholde i privatmarkedet, de hadde blitt felt av Forbrukerrådet umiddelbart. Når det er sagt, Phonero har en effektiv kundeservice og kan faktisk anbefales som leverandør av telefoni, bare man altså er nøye med kontraktene!

Har akkurat byttet til Phonero og har egentlig ikke så mye erfaring med abonnementet ennå. Men ble svært overrasket da jeg gikk inn i Østmarka fra Hellerudtoppen mot Nøklevann og oppdaget jeg hadde null dekning. Fikk ikke ringt, ikke nett, nada 😳 Håper ikke dette er gjentakende med dårlig/ingen dekning utenfor Oslos kjerne??