Item: Phonero
Rating: 5.0
Author: Anneliese

Phonero

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Phonero bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Phonero bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Phonero

Utforsk tjenestene til Phonero

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 673 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Grei kundebehandling

Omtale av Anneliese

05.08.2019 14:26

Reagerer høflig og ordner opp når for eksempel (forfalt) faktura er blitt oversett av kunden. Slike ting har en lei tendens til å bli hengende i datasystemer selv om en kundebehandler gjerne har gjort sitt beste for å få det ut av systemet.

Svar fra Phonero

07.08.2019 08:24

via Bedriftsportalen

Hei Anneliese, Så fint å se at du er fornøyd med oss, takk for fin tilbakemelding. Mvh Katrine Phonero

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Service

Omtale av Ole

05.08.2019 11:39

Opplever en meget god service når jeg henvender meg til Phonero. Raske til å besvare tlf.

Hei Ole, Godt å se at du er fornøyd med oss. Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Nyttig (0)

Super Service

Omtale av Lars T. W

05.08.2019 11:37

Wendy løste problemet med en gang. På den måten fikk jeg kommet raskt i gang med mitt arbeid. Veldig takknemlig!

Hei Lars, Så fint å se at du er fornøyd med oss. Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Takk NEI

Omtale av Peter

03.08.2019 00:57

Lureri fra ende til annen. Utenlandspriser stemmer overhodet ikke med det selger oppgav. MMS og tekst fungerer ikke i USA, de skylder bare på min telefon mm. Går ungene over datagrensa flår de deg. Du må aktivt bestill datavarsling.

07.08.2019 08:22

Hei Peter, Takk for din tilbakemelding. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås. Vi varsler om databruk på 50, 90 og 100 % bruk av pakken. I Bedriftsportalen kan man aktivere datakontroll som sperrer databruken etter 100% bruk. Vi hjelper deg gjerne for å få kontroll på databruken. Mvh Katrine Phonero

Nyttig (4)

Fleksibilitet

Omtale av Glenn T

02.08.2019 15:27

Phonero har alltid vist fleksibilitet i de fleste saker, dette er en styrke.

07.08.2019 08:21

Hei Glenn, Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Problemfri tjeneste

Omtale av Kathrine

02.08.2019 09:52

Hatt mobil gjennom arbeidsgiver, så ikke vært i kontakt med phonero før jeg skulle overta abonnementet privat. Rask og god kundeservice. Ingen problem.

Hei Kathrine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero

God kundeservice

Omtale av Stein

01.08.2019 09:48

Får svar fra kundeservice omgående. De er behjelpelig med mine problemer og hjelper til med de endringer som er ønskelig.

Hei Stein, Takk for fin tilbakemelding! Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 673 omtaler om Phonero