Item: Phonero
Rating: 3.0
Author: Olav

Phonero

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Phonero bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Phonero bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Phonero

Utforsk tjenestene til Phonero

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 673 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Dekning

Omtale av Olav

10.02.2020 16:55

Opplever mange steder det er dårlig eller ingen dekning, det er veldig skuffende. Så dette må bedres skal dere beholde store kunder.

Svar fra Phonero

14.02.2020 08:55

via Bedriftsportalen

Hei Olav, Takk for tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning. Vi vil gjerne undersøke planene i ditt område, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Får hjelp med telefonspørsmål omgående

Omtale av Gisle E. J

10.02.2020 13:53

Har byttet fra Telenor, til Phonero. Har fått meget god og omgående hjelp fra support både til WiFi og mobil. Mange takk

12.02.2020 12:54

Hei Gisle, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese ! Mvh Mads Phonero

Nyttig (2)

Bare helt suveren hjelp

Omtale av Stein

10.02.2020 11:08

Hadde fått noen problemer med personsvar, gikk derfor inn på siden til Phonero for å se etter hjelp. Gikk videre inn på chatten og la inn feilmelding og telefonnr, gikk vel 10 sekunder før (anonymisert) svarte. Og etter ytterligere 10 sekunder var problemet løst. Aldri opplevd maken til effektivitet på en support chat tidligere.

Hei Stein, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her også hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Mvh Mads Phonero

God service

Omtale av Elling

07.02.2020 14:20

Hyggelig kundebehandler. God service, dekning kan bli bedre.

11.02.2020 11:45

Hei Elling, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Nyttig (0)

Løgnaktige selgere

Omtale av Gunnar H

06.02.2020 14:19

Pr telefon lover de billigere abonnement, men når kontrakt oversendes pr mail og må signeres med en sms, så er avtalen dyrere enn den man hadde. Useriøse svenske selgere som snakker dårlig norsk. Har knapt vært borti dårligere kundeservice i mi levetid. Useriøst firma som gjør alt for å få kunder.

10.02.2020 13:22

Hei Gunnar, Takk for tilbakemeldingen. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Nyttig (9)

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Super service!

Omtale av Cristian

05.02.2020 12:30

God hjelp, og super hyggelige folk i kundesenteret.

10.02.2020 13:18

Hei Cristian, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero

Enkelt og rimelig

Omtale av Eric L

05.02.2020 10:05

Jeg har brukt Phonero på jobben i ca 6 år og er svært godt fornøyd. Gode tekniske løsninger, hyggelig kundeservice og gode priser.

10.02.2020 13:16

Hei Eric, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Nyttig (4)

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 673 omtaler om Phonero