Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kort svartid og de som svarer får deg til å føle at de ønskernå hjelpe deg.
Så fint å lese, Espen! 😊 Tusen takk for omtalen! Hilsen Cecilie i Phonero.
Ingen problemer, tilpasset løsning og det desidert beste sentralbordet.
Tusen takk for hyggelig omtale, Sigurd! 😊 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg generelt hatt lite kontakt med Phonero, men opplevd en del smøtrøbbel med nettforbindelse i områder hvor andre har hatt god dekning med andre operatører. Den ene gangen jeg benyttet med av kundeservice syns jeg chatboten funket veldig dårlig (det bør vel være gode muligheter til å forbedre denne drastisk vha. AI?), men god service hos en fysisk kundebehandler.
Takk for tilbakemelding, Maria! Du er velkommen til å ta kontakt med oss på telefon eller epost om du fortsatt opplever problemer. Chatboten vår er fortsatt under opplæring, men vi setter pris på tilbakemeldinger om du opplever feil eller problemer! 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Fungerer bra, godt bedriftssystem, oversiktlig, lett å finne frem.
Tusen takk for hyggelig omtale, Marte! 😊 Vi skal sørge for at det fortsetter slik! Hilsen Cecilie i Phonero.
Fungerer utmerket og god kundeservice. Hatt de i ca 1,5 år
Tusen takk for hyggelig omtale, Petter! 😊 Vi setter stor pris på ditt kundeforhold hos oss, og håper vi kan fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg har vært overrasket om at etter en måned som kunde hos Phonero jeg ble ringt fra kunde service og spurte meg hvis jeg er fornøyd og hva de kan gjøre for å gi meg en god service. Det var imponerende til sammenligning med andre leverandører. Viktigste for oss er å ga bra service og godt kommunikasjon
Tusen takk for at du deler din erfaring med oss, Marius! 😊 Det er viktig for oss å opprettholde et godt samarbeid med våre kunder, og vi skal sørge for at du fortsetter å være fornøyd med oss som din operatør. Hilsen Cecilie i Phonero.
Fikk kjapt et kompetent svar. Kort ventetid på å få hjelp
Så fint å lese at du fikk den hjelpen du trengte, Morten! 😊 Tusen takk for omtalen. Hilsen Cecilie i Phonero.