Phonero omtaler og erfaringer

Fikk langt mer og bedre hjelp enn forventet. Super service.

Billig og bra dekning 👍god kundeservice. Veldig fornøyd

Siden jeg byttet for 1/2 år siden har jeg vært veldig fornøyd. Ble tilbudt en avtale fra en annen leverandør, men på grunn av dobbel utkjøp, var ikke dette mulig i bindingsperioden. Phonero svarte med å gi meg en enda bedre deal, selv om de ikke trengte å gjøre det :-)

Raskt svar hos kundesenteret. Hjelpsom og svært hyggelig mann som svarte. Han ordnet mine utfordringer!

Har vært administrator for mobiltelefoni i selskapet over lengre tid med erfaringer fra flere leverandører. Kort oppsummert så leverer Phonero på svært høyt nivå. Gode priser, godt administratorverktøy og ikke minst at man får god hjelp når behovet oppstår. Phonero er flinke til å følge opp kunden og er tilgjengelig når vi har behov for det. Kundebehandlerene er løsningsorienterte og på godt humør hver gang vi har behov for støtte.

Fikk den hjelpa eg ønsket så nå funker alt som før God kundebehandling

Kundeservicen for oss som bedrift har vært veldig god med korte ventetider og god hjelp. Sentralbordløsningen dekker de fleste behov. For vår kommune som ikke er en by-kommune så er ikke mobil/mobiltbredbånd-dekningen god nok. For oss som administrerer telefoni i vår bedrift, så er det ganske mange portaler å forholde seg til. Jeg logger daglig på Bedriftsnett, Phonero Link og DinBedrift for å kunne finne all informasjon jeg trenger. I tillegg er det en egen portal for administrering av telefonkøer, med åpningstider og lydmeldinger. Føler dette kunne vært gjort mer sømløst.