Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God kundeopplevelse Oversiktlig app Fungere bra Lett å komme i kontakt med God oppfølging Lett å følge med forbruk
Hei Stian, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero
Drittdyrt å melde seg ut fra dette systemet. Koster over 3000 kr
Hei Jan, Takk for din tilbakemelding. Avbestillingsgebyr faktureres dersom man sier opp innenfor avtaletiden. Vi vil gjerne se nærmere på saken din, send oss gjerne en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Jeg håper vi kan beholde deg som kunde. Mvh Mads Phonero
Det står i kontrakt at dårleg dekning ikkje er grunnlag for oppsigelse av abonnement, og dekining er dårleg.
Hei Jostein, Takk for din tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har dekning. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er planlagt utbedring eller om det er andre løsninger som kan hjelpe deg. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden Mvh Katrine Phonero
Veldig fornøyd med kundeservice. Fungerer godt på jobb og hjemme. Jeg er nesten uten dekning på 2 hytter i Vest Agder og Buskerud. Ikke bra, etter at dere byttet fra Telenor til telia-dekning så ble det dårlig. Hadde jeg ikke vært bedriftskunde, så hadde jeg byttet til Telenor
Hei Stig, Så bra å se at du er fornøyd. Jeg ringer deg gjerne slik at vi kan se om det er planer for utbygging i området. Ta kontakt med oss på [email protected], husk navn og telefonnummer så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero
Jeg har hatt noen selvforskyldte problem med telefonen. Fått meget god hjelp av kundeservice. Telefonen er en kombinert jobb og privat telefon
Hei Astrid, Så flott å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Takk for fin tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero
God service, kunne med fordel vore billigere. Dekningen, spesielt langs vestlandsveier og i tunneller er varierende.
Hei Ole, Så bra å se at du er fornøyd. Jeg ringer deg gjerne slik at vi kan se om det er planer for utbygging i området. Ta kontakt med oss på [email protected], husk navn og telefonnummer så slår jeg på tråden. Mvh Katrine Phonero
Rask ekspedering, er fornøyd med det meste. Dekningen er også blir mye bedre.
Hei Grethe, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Katrine Phonero