Phonero omtaler og erfaringer

Service og effektivitet som funker til 100 % tilfredshet hos meg

Bra service, god forståelse, gir god veiledning på tekniske vanskeligheter.

Veldig hyggelig og rask kundeservice. Får alltid den hjelpen jeg ønsker!

Føler meg lurt. Selger ringte opp og sa han kom fra mitt tidligere selskap. Sa han kunne gi meg ett bedre tilbud, noe jeg takket ja til. Forstod for sent at dette ikke var det jeg trodde det var, men sa meg villig til å gi det en sjanse. Etter dårlige opplevelser med kundeservice bestemte jeg meg for å si opp avtale mot et bruddgebyr på kr 3.800,- Så får vel se på dette som en dyrekjøpt erfaring med et useriøst selskap.

Veldig god service! Fikk til og med bestilt og levert nytt eSIM på en søndag.

Å komme i kontakt med en eller flere saksbehandlere som kan gi fornuftige tilbakemeldinger, har vær vanskelig. Selve det mobiltelefonitekniske har ikke vært problematisk, med unntak av den aller første tiden.

Kjøpte 100gb 30. Juni og visste ikke at bedriften min ikke har avtale om rollover, og derfor ble alt borte natt til 1.juli. Kundeservice gav meg de tilbake etter en telefonsamtale.