Phonero omtaler og erfaringer

Grei service og bra dekning i mitt område som stemmer i forhold til opplysninger

Fikk god hjelp og gode svar på tlf, veldig fornøyd med svarene og hjelpen fra dere

Litt trang fødsel med mye rot med fakturaer, men kundeservice er kjempebra og løser sakene greit. Dekning og hastighet er som forventet.

Bra kundeservice bra forklart fikk løsning og svar

OBS! 3 måneders "oppsigelsestid" uavhengig av om man har hatt binding eller ikke! Da jeg tegnet avtale med Phonero presiserte jeg at jeg ikke ville ha noe bindingstid, og det fikk jeg mot en litt høyere abonementspris per måned. Så da tenkte jeg det var greit... Talkmore ringer meg og tilbyr samme pakke som jeg har hos phonero til omtrent halve prisen. Sender da en mail til selgeren i Phonero og lurer på om de matcher prisen men får bare til svar at det talkmore tilbyr ikke er det samme og er mye dårligere enn deres abonement. Velger likevel og bytte til talkmore og sluttfaktura fra Phonero kommer. Der viser det seg at de også opererer med 3 måneders oppsigelsestid uavhengig av om man har hatt binding eller ikke, noe det ikke ble informert om da jeg gikk inn avtale med de. Og på toppen av det hele så ringer en selger fra Phonero når jeg har byttet og tilbyr halv pris på abonementet jeg har hatt hos de tidligere. Blir rett og slett for useriøst. Styr unna Phonero!!

Ikke noe ekstra utgifter på mine ungdommers abonnementer.

Aktivisering av datakort. Ble sendt tvillingsim, så måtte endre til data.