Phonero omtaler og erfaringer

Hei, Mats. Så flott å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Sam. Her må vi undersøke. Vi har mye 5G i Oslo og angreretten i privatavtaler gjelder alltid, så her må vi se hva som har skjedd. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected], legg ved telefonnummer så kan vi undersøke. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Heisann Tonje. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Når det kommer til opplysningstjeneste oppdaterer vi daglig informasjonen som gjøres tilgjengelig for opplysningstjenestene. Dersom du opplever informasjonen som ikke oppdatert, er det ikke sikkert opplysningstjenesten selv har oppdatert sine systemer enda mot det vi har tilgjengeliggjort. Dette gjør at tidligere detaljer ikke vises. Brukere kan også velge å reservere seg fra nummeropplysning eller endre sine egne opplysninger i Ditt Phonero. I Bedriftsnett gjør også appen oppslag for deg, slik at du slipper å søke etter nummer du ikke kjenner igjen; se hvordan på nettsiden https://www.phonero.no/info/nummeroppslag Send oss gjerne en epost til [email protected] så kan vi få undersøkt hvilke feilmeldinger du opplever, så kan vi undersøke. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Heisann Heidi. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Dette skal jeg viderebringe til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Hei, Raymond. Så godt å se at dere er fornøyd med Telia-dekningen. Allerede nå har over 2 millioner tilgang til 5G fra Telia. Det brukes milliarder hvert år på dekning og nå arbeides det med landsdekkende 5G innen utgangen av 2023, som Telia skal være først med å kunne levere. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Christer, Phonero

Heisann Lars. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre internt. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Ha en fin dag videre Hilsen Christer, Phonero

Hei, Anne. Vi er stolte vinnere av beste kundesenter for bedrifter, kåret av EPSI 2021 og vi er stolt Bytt-favoritt 2021. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero