SMB Mobil omtaler og erfaringer

Trasig opplevelse av å bli presset av selger, ikke imøtesett av kundeservice og lite velvilje ved oppsigelse. Jeg erkjenner min egen rolle som inngikk denne avtalen, men det gikk hardt utover privat økonomi å gjøre denne svært dyrekjøpte tabben. For det var en tabbe å bli kunde her. Det er uaktuelt å ha mer med SMB å gjøre, og jeg kommer til å advare andre.

Tilbudet er ikke det samme som de lovet, prisen pr. mnd. ble mye høyere enn det jeg hadde tidligere.

Selv et var noen skjær i sjøen når jeg bytter abonnement er jeg i dag veldig fornøyd. Når jeg klaget på at det jeg var lovet ikke samsvarte med det jeg fikk ordnet de opp i det med en enste gang. Jeg var skeptisk til tre års bindingstid, men er nå veldig fornøyd med å ha den lave prisen over tid.

Alt er helt topp. God dekning og raske til å hjelpe ved behov

Det finnes andre mobilselskaper dette selskapet holder du deg unna. Takk gud for at jeg ikke hadde bindingsavtale med dem

Ble oppringt av smb og fikk opplyst at de var Telenor for små og middelstore bedrifter og at jeg ikke lengre skulle betale 549 for mitt abb, men 360 kr siden jeg hadde nystartet firma. Alt skulle være som før, men betale mindre. Takket ja og det første jeg oppdager er at de ikke hadde e-sim og deretter at dette var et selvstendig firma og ikke Telenor.Det ble heller ikke opplyst om at prisen var uten moms som kom i tillegg. Sa opp abb og jeg skulle da slippe bindingstid på 3 år, men måtte ha 3 mnd oppsigelse. Nå får jeg ikke bruke applewatch før i oktober jeg går tilbake til Telenor og får e-sim

Til tross for en litt ugrei start med SMB er jeg blitt svært fornøyd. Kommer frem til hjelpsomme mennesker på tlf. og ting blir ordnet og løst. God kundebehandling!