Talkmore omtaler og erfaringer

Gikk i samme fella som andre tenker jeg, hvor jeg ble lokket av noen cash points. Men man oppdager jo fort at prisene er lite konkurransedyktig og den største overraskelsen kom når jeg til slutt ville bytte igjen at de er såpass frekke at de tar betalt for en full måned ved bytte selv om det er den 2 i måneden så blir du betalende fullt på evt to mobil operatører. Alle andre jeg har vært borti før har såpass kundefokus at de SÅ KLART bare tar betalt for de få dagene du brukte samme måned ved operatør bytte. Det ble helt klart siste gangen jeg lar meg lure til å havne borti dette selskapet igjen. Så husk å si opp i god tid før måneds bytte og sørg for at den nye opperatøren aktiverer deg før ny måned da kun en dag over betyr at Talkmore skal ha FULLT betalt av deg.

Jeg er veldig fornøyd med kundeservicen. De er alltid ute etter å gjøre meg ekstra fornøyd, med å gi meg en ekstra rabatt eller sette ned prisen, hver gang jeg ringer. Dekningen er som de sier på reklamen, den "kommer og går".

Bytta til Talkmore for å teste, men skremmande overforbruk av data. Eg har samme bruksmønster som før, men brukar opp datakvota ekstremt fort samanlikna med forrige leverandør. Eg vil garantert bytte tilbake til tidlegare leverandør etter at 1200 Norwegian Cashpoints er mottatt. Får berre håpe at det går i null...

Kan ikke kalle dette noe telefonfirma. Alt for dårlig, ingenting som henger sammen! Utrolig dårlig kundeservice og ingen hjelp å få.

Dårlig kundeservice: Meget treig kommunikasjon. De bruker lang tid på å lese meldinger, samt svare. Brukte mer enn 5 min etter melding var levert på både å lese og svare. Det er for dårlig! Da jeg spurte om anbefaling, fikk jeg tilbakemelding om å oppgradere abonnementet. Men det hadde vært rimeligere å bare kjøpe ekstra datapakke.. Rett og slett dårlig service!

Har ikke hatt noen problemer, så har ingenting og klage på heller, veldig bra!

Positivt: Telenornett, god app, enkelt og selvforklarende. Negativt: Dyrere enn tilsvarende fra andre leverandører. Nye kunder premieres med lavere månedspriser, men gamle kunder mister stadig fordeler, sist ut var lavere opptjening av Norwegian-poeng.