Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk utmerket service da jeg mottok to nye telefoner og tegnet skjermforsikring på dem. Fikk god hjelp både med å finne fram nummer og navn på telefonene som jeg egentlig skulle ha klart selv da jeg ringte. Suveren service på talkmore.
Hei Børge! Tusen takk for den utmerkede tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du fikk suveren service da du mottok dine nye telefoner og tegnet skjermforsikring. Det er godt å vite at vi kunne hjelpe deg med å finne fram nummer og navn på telefonene. Vi setter stor pris på dine positive ord og er her for å hjelpe deg med alt du måtte trenge. Ha en flott dag! 💛 Mvh. Halima
Fantastisk god hjelp, da sim kort hadde låst seg. Helt super service
Hei Inger! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du fikk fantastisk god hjelp da SIM-kortet ditt hadde låst seg. Det er viktig for oss å kunne gi super service når du trenger det. Ha en strålende dag! 💛
Jeg anbefaler Talkmore, hyggelige folk å snakke med og di hjelper deg så godt di kan, har bare positive opplevelser
Hei Inger, Så utrolig gøy å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og at du ønsker å anbefale oss videre. Jeg er virkelig glad vi har gode kunder som deg. Takk for mange stjerner og fine ord. Ønsker deg en strålende sommer videre, hilsen Julia.
Jeg ringer for å endre fra kontantkort til vanlig abonnement, og fikk inntrykk av at alt hadde gått i orden. Dessverre fikk jeg en e-post om at noe hadde gått galt i endringen, med tilbud om å ta kontakt hvis jeg hadde spørsmål eller trengte hjelp, noe som jo var storsinnet av Talkmore. De glemte likevel å beklage det inntrufne. Jeg fikk beskjeden like før endringen skulle tre i kraft, lenge etter at kundestøtten deres var stengt for dagen. De jeg snakket med var hyggelige begge ganger, men jeg fikk vite at systemet deres «var litt firkantet, og at informasjonen måtte legges inn i en bestemt rekkefølge for at det skulle fungere». Hvis du skal gjøre noe lignende, kan det være en ide å spørre om informasjonen er lagt inn i riktig rekkefølge.
Hei Dag, Jeg forstår at dette kan være frustrerende. Det er utrolig nyttig for oss å få tilbakemeldinger som dette så vi kan ta det med oss videre. Vi setter stor pris på å ha deg som kunde hos oss. Ønsker deg en nydelig sommer videre, hilsen Julia.
Er veldig fornøyd med Takmore. 😀💝💯 veldig flott Corvise. Mvh Randi
Hei Randi, Dette kunne jo nesten ikke blitt bedre! Jeg er utrolig glad for å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd i lang tid. Takk for fine ord. Ønsker deg en fantastisk sommer videre, hilsen Julia.
Vart behandlet med respekt,vennlighet ,tålmodighet og veldig god hjelp.
Hei Marit, For en utrolig fin omtale! Jeg blir så glad for å høre at dette er opplevelsen din etter å ha vært i kontakt med oss. Håper vi får ha deg som god kunde hos oss i mange år til. Ønsker deg en nydelig sommer videre, hilsen Julia.
God hjelp hyggelig dame fikk svar på det jeg lurte på
Hei Tor, Så utrolig hyggelig at du fikk god hjelp fra en av våre gode kundebehandlere. Vi setter stor pris på å ha kunder som deg. Ønsker deg en nydelig uke og god sommer, hilsen Julia.