Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Unifon
3.8
1 311 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 311 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Middels
Unifon er rangert
#5 av 10 bedriftsoperatører
59%
Middels
59% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 311 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
690
90
23
34
474
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no

Veldig fornøyd.

Omtale av  Mindaugas

Har løsnet et problem ganske raskt og effektivt. Takk

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:46

Hei Mindaugas, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Hilsen Vilde Unifon AS

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dette er svindel

Omtale av  Maria G

Dette er svindel. Jeg blir oppringt av en selger som utgir seg for å være fra ICE og forklarer at de ønsker å oppgradere abbonementet mitt til 5G og at prisen på abbonementet blir rimeligere fordi konkurransen er så høy. Mens jeg er på telefonen får jeg beskjed om å svare JA på at jeg godtar den nye avtalen. Da kommer det fram et firma jeg aldri har hørt om: Unifon!!!. Dette er ikke greitt og når jeg tar kontakt med ICE bekreftes at dette ikke har kommet via dem. Har nå rapport Unifon til ICE som vil ta dette videre. Dette er en advarsel til alle dere som blir ringt opp av dette useriøse firmaet

Svar fra Unifon
24.01.2024 13:27

Hei Maria, Det er veldig synd å høre om din opplevelse så langt med oss. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker å fremstå. Det viser seg at enkelte innleide selgere har brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Dette jobber vi med å rydde opp i så hvis du ønsker så må du gjerne ta kontakt med meg personlig på [email protected] så jeg kan få tatt en titt på saken din. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Hilsen Vilde Unifon AS

Svindel av mobilselger

Omtale av  Svein

Selger (anonymisert navn) ringte og sa han var fra Telenor Bedrift.Og at jeg skulle få et veldig godt tilbud fra Telenor.Ikke trengte jeg nye Sim-kort, alt skulle bli som før.Måtte bare trykke ok på mel fra han.Noen dager senere kom fem sim-Kort i posten. Og di sperret Telefonen.Så kom regning på 5700 kr så dette er svindel . Skulle ikke hvert lov å drevet på sånn som Unifon gjør. Så dette er svindel på høyt nivå…

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:44

Hei Svein, Først av alt er vi lei oss for å høre om din opplevelse. Det viser seg at enkelte innleide selgere har brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Jeg ønsker veldig gjerne å komme i kontakt med deg. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper på å høre fra deg. Hilsen Vilde Unifon AS

Login

Omtale av  Severin M

Spurte om hjelp, fikk hjelp. Det gikk smertefritt for seg.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:17

Hei Severin, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det at du er fornøyd, gjør oss fornøyd 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen, dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Hilsen Vilde Unifon AS

Elendig!

Omtale av  Gry

Elendig kundeservice både skriftlig og muntlig da de lover å rette opp feil i feks faktura men de gjennomfører det ikke.

Svar fra Unifon
30.01.2024 13:37

Hei Gry, Først og fremst så vil jeg beklage for opplevelsen din så langt. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker det. Skulle du fortsatt oppleve at det du trengte hjelp til ikke ble tatt hånd om så kan du gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig app/abonnement muligheter

Omtale av  Jarle H

God samtale men elendig da det ikke er automatisk å bytte abonnement på nett eller app. Dette er veldig enkelt på Talkmore. Må bytte over til de om ikke dette snarlig endrer seg.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:40

Hei Jarle, Takk for tilbakemeldingen din! Vi prøver alltid å forbedre oss så vi setter pris på alle tilbakemeldingene vi får når det kommer til app/abonnement. Per dags dato så skal det gå an å endre abonnement dersom man logger seg inn på nettsiden vår. Hvis ikke så kan du også sende oss en e-post så får vi endret det for deg. Hilsen Vilde Unifon AS

Svindel av telefonselger.

Omtale av  Anne

Ble oppringt av telefonselger som ikke godtok et nei, og som gjennomgående løy om masse ekstrakostnader. Han sa at det ikke ville bli fakturaavgift, og at det ikke ville bli noen heftelser som bedriftskunde kontra privatkunde eller annet sml. med mitt forrige privatabonnement. Så dukker det opp fakturaavgift, mvh og 3 mnd.s oppsigelsestid tross ingen bindingstid! Lang behandlingstid.

Svar fra Unifon
22.01.2024 14:30

Hei Anne, Takk for tilbakemeldingen din. Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene, men ønsker veldig gjerne å ta en gjennomgang av saken din. Du kan gjerne kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected]. Hilsen Vilde Unifon AS

Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR