Unifon omtaler og erfaringer

Utrolig dårlig kundeservice. Får ikke kontakt . Kun fått mail at jeg har avtale som sier at jeg har oppsigelsestid noe som er merkelig da jeg ikke har noe avtale med Unifon.(Unifon har kjøpt selskapet der jeg hadde ab. i 6 år) Får ikke se avtalen de påstår at de har. De nekter trolig å svare slik at jeg må betale de 3-4 mnd. ekstra. Useriøse aktører.

De overfakturer og pålegger all slags avgifter slik at månedsavgift blir skyhøy. Så jeg fraråder alle til åbinde seg til Unifon. Man går å gruer seg hver måned for hvilke ekstra avgifter de har funnet på. Nå har jeg sagt men må holde ut i oppsigelsestiden som er på 3 måneder. Hvis delebil unngå å bli flådd så hold dere unna Unifon.

Ho,d dete langt unna om du ikke vil ha lang oppsigelserid og masse fakturaer.Blir oppringt av selgere som lover ingen bindingstid som bare er løgn

Ble nettopp oppringt av en selger fra Unifon. Jeg hadde ikke hørt om de før. Han forklarte at de var underleverandør av Telenor, fortalte om et milliardsøksmål Telenor hadde tapt og at Unifon ble opprettet for å få lov til å tilby mye bedre priser. Og at de dekket samme alltid på nett garanti. Så spurte han meg om hvilket abonnement jeg hadde og jeg sjekket opp og sa pris. Så la han bare på. Selgeren ringte fra tlf: +47 960 0* *** Virker veldig proft og jeg kommer garantert til å føle meg trygg på å bli kunde her med et slikt flott innsalg..

Fantastisk kundeservice, fikk svar innen 30 sekunder. Har også fått en god og stødig kundekontakt. Om du betaler mye for telenor-dekning, så får du en rimelig pris hos Unifon.

Ble ringt opp for 1 mnd siden og tilbud det veldig lukrativt tilbud om mobilabonnement fra Unifon med siden de var jo som Telenor. Ble fortalt at hvis jeg svarte OK på meldingen hun sende kunne jeg få mer informasjon også skulle hin ringe meg opp på et senere tidspunkt. Svarte OK i god tro om at jeg ville bli ringt opp og det ikke var bindene som hun sa. Hadde egentlig glemt hele samtalen, men nå 1 mnd senere prøver de å presse meg til å begynne å bruke deres sim kort og tjenester. Så ringte kundeservice i dag og han var grei og forsto misforståelsen. Han ba meg ringe Telenor og kansellere overføringen fra Telenor til Unifon og at alt nå var fikset. Ringte telenor og de sa at Unifon ikke hadde kansellert overføringen og at jeg måtte ringe de å be de kansellere. Så etter noen timer får jeg Mail om at jeg enten må betale 3000 kr + mva for å bryte eller godta abonnementet med 2 års bindingstid. Tok kampen og fikk kansellert hele greia uten kostnad

Ble oppringt av Unifon tidligere i dag. De sa de så at jeg var inne på et «gammelt abonnement» hos Telenor, og ville få meg over på et nytt abonnement. Jeg sa jeg trodde hun sa hun var fra Unifon, men da betrygget hun meg med at Unifon var underleverandør for Telenor, så de samarbeidet. Jeg sa at dette hørtes rart ut, og da la hun på med en gang. Tanken på hva de gjør med kundene de har fått på tråden, orker jeg ikke tenke på.gjett hva Unifon; å utgi seg for å være noe man ikke er, er straffbart!