Telenor TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Eg har ikke noe problem med dokk. Dyrt å ringe dokk, ikke så lang ventetid når man ringer. God service.
God service når noe svikter. Stort sett alltid hjelp å få.
Fornøyd med Internett tjenster, generellt fornøyd med grunnpakken (men kunne være flere kanaler å velge i mellom som SkyNews, osv). Det e fint at Canal digital står på sitt mot Discovery. Også fint at vi CD kunder har fått 100 Mb internett som kompensasjon.
Dårlig kundebehandling i forbindelse med oppsigelse
Jeg har hatt canal digital helt fra start av. Aldri hatt problemer med verken dekoder eller sendinger
Selger som lyver, og lover ting som ikke fins. At tv Norge blir borte er skandaløst. vurderer å bytte levrandør
Jeg har over lengre tid vært svært misfornøyd med Canal Digital. Når du ringer kundeservice er de ikke behjelpelig og legger skylden over på sine underleverandører. Hadde det ikke kostet så mye å få lagt inn en ny leverandør hadde jeg byttet på minuttet.
Hvorfor skal en bytte fordi det er noen som ikke blir enige, nå en har vært fornøyd med tilbud og service gjennom mange år.
Utrolig at man ikke får inn tekst på opptak på de nye dekoderne. Greit med NRK der er det tekst for hørselshemmete, men ikke mulig på TV Norge mm. Utviklingen har tydeligvis gått tilbake her.
Canal Digital er best på det meste hva gjelder kabelTV. Alt fra programmer - decodere og kundeservice
Grunnpakken har mange interessante kanaler og de har et meget bra utvalg av tilleggskanaler man kan bestille.
Når grådigheten ska seire! TV Norge tilbake nå.. Ellers er alt ok.
Har fått god hjep når det har vært noe. Hyggelige kundebehandlere! Hilsen en fornøyd kunde.
Alt er dårlig ikke bra mye tull med tv og nett kundeservice og pris er veldig dyrt
Svært vanskelig å nå pr. telefon. Dette som har skjedd nå er under enhver kritikk. Hva med en reduksjon i abonnementet. Vurderer å bytte til annen leverandør.
Canal Digital ordner opp momentant hvis det er noe som må ordnes. Har prøvd flere men ingen over, ingen ved siden.