Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Svein, Takk for din tilbakemelding! Så kjekt at du er fornøyd som strøm og mobilkunde hos oss:) Du har forstått det helt riktig når det kommer til strømstøtte, den kommer på nettleien bilaget som kommer direkte fra netteier hvis det ikke foreligger en avtale om gjennomfakturering. Med vennlig hilsen Tonje, Fjordkraft

Hei Tone Takk for din tilbakemelding. Pr nå har vi ingen fastprisavtaler, og spotprisen følger markedsprisen fra Nordpool. Ta gjerne kontakt med oss på telefon, så vi kan se litt nærmere på kundeforholdet ditt. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Caroline, Fjordkraft

Hei Carina Så fint å høre at du er fornøyd med både priser og kundefordeler. Vi er veldig stolte av appen vår, og da er det er hyggelig å høre at kundene våre er fornøyde med den. Vennlig hilsen Sandra fra Fjordkraft

Hei, Paal! Takk for din tilbakemelding. Det er trist å lese at du har den opplevelsen av oss. Når vi må justere prisene grunnet økte kostnader, varsler vi kundene på e-post/SMS og på min side 30 dager før endringen trer i kraft. Send oss gjerne en e-post til [email protected] hvis du ønsker at vi skal se over ditt kundeforhold. Ønsker deg en god dag. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei Kjell. Takk for din tilbakemelding. Vi endrer aldri pris på en strømavtale uten å varsle kunde i forkant. Dette står i vilkårene for alle våre strømavtaler. Ring oss gjerne på 23006100, så kan vi se på kundeforholdet ditt hos oss. Vennlig hilsen Camilla, Fjordkraft.

Hei, Ada Takk for din henvendelse. Jeg er dessverre litt usikker på hva du refererer til med Tibber. Når det kommer til strømprisene er det dessverre vanlig at de går oppover i vinter månedene. Dette er på grunn av etterspørselen av strøm og markedet. Forbruket går også oppover i vintermånedene da det er kaldere ute som gjør at varmeovnene våre bruker mer strøm for å holde varmen vi har satt den på. Vi setter pris om på om du kan kontakte kundesenteret vårt på 230 06 100 slik at vi kan hjelpe deg, om du ønsker det. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Marielle, Fjordkraft

Hei Vidar Takk for din tilbakemelding Pga økte kostnader i samfunnet, så må Fjordkraft i likhet med andre selskaper øke våre priser også. Jeg får ikke sett ditt kundeforhold, men om du ønsker å få tips om hvordan du kan spare på strømmen og finne ut om vi har noen rimeligere avtaler for deg så kan du ringe til vår hyggelige kundeservice og så vil vi hjelpe deg med dette. Om det er selve strømprisen du tenker på så leverer Fjordkraft bare strøm til markedspris via våre spotprisavtaler. Det vil si at du da betaler for det du bruker. Gjerne kontakt oss på tlf 23006100 for å få gode råd om sparing av strøm. Vennlig hilsen Sandra, Fjordkraft