⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert november 2024
Fjordkraft
2.2
1 348 verifiserte omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Fjordkraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.2
Dårlig
1 348 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#81
Forferdelig
Fjordkraft er rangert
#81 av 82 strømselskaper
28%
Dårlig
28% anbefaler Fjordkraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 347 omtaler om Fjordkraft

FILTRER OMTALER
209
156
101
131
750
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft
Fjordkraft har 1 347 verifiserte omtaler på Bytt.no

Alltid god informasjon og hyggelige operatører

Omtale av  Vigdis

Rask og imøtekommende betjening, gode løsninger og jeg har alltid endt opp med ny og bedre avtale.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei, Vigdis! Tusen takk for de fine ordene, vi setter stor pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Håper du har en strålende dag videre!

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlige strømavtaler

Omtale av  E

Vanskelig å orientere seg om hvilken avtale som faktisk er mest gunstig. Liker ikke å bli tilbydt strømavtale fra Fjordkraft om jeg f.eks skal handle hvitevarer hos Power eller lignende. Menneskene på kundeservice hos Fjordkraft er høflige og imøtekommende. De gjør så godt de kan med det dårlige produktet de skal selge.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei! Vi forstår at det kan være vanskelig å orientere seg om hva som er den beste avtalen for deg, spesielt med de høye strømprisene vi har opplevd spesielt det siste året. Det er dessverre ikke slik at det er en strømavtale som er mest gunstig til enhver tid, så vi tilbyr et utvalg av strømavtaler tilpasset de fleste behov og situasjoner. Om du skulle være i tvil på hva som passer deg, vil vi oppfordre deg til å ta kontakt med vårt flotte kundesenter igjen, da er vi sikre på at du får akkurat den hjelpen du trenger. Tusen takk for tilbakemeldingen din, ønsker deg en flott dag videre!

Når man ringer og spør, så får man alltid en god avtale.

Omtale av  K

Da jeg ringte sist, fikk jeg en glimrende fastprisavtale.

Svar fra Fjordkraft
04.10.2021 16:14

Hei hei :-) Så bra at du fikk god hjelp av vår kundeservice. Vi jobber hver dag for å tilby våre kunder mer for pengene. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Bra selskap

Omtale av  Edel R

Bra erfaring. Hyggelige ansatte 😊 rimelig, greit å få utsatt regningen. Er fornøyd, kommer til å bruke de, så lenge prisen holder seg nede

Svar fra Fjordkraft
04.10.2021 16:14

Hei Edel, Takk for din hyggelige tilbakemelding. Dette liker vi å høre og jobber vi for hver dag! Med vennlig hilsen, Oss i Fjordkraft

Generelt dårlig kundeoppfølging

Omtale av  Sindre

Eneste bransje(kraft)som ikke kontakter eksisterende kunder med gode tilbud og veiledning innen det de faktisk tilbyr.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei, Sindre! Takk for tilbakemeldingen, slik kundeoppfølging som du etterlyser kunne absolutt vært nyttig for mange kunder. Vårt fokus har vært å tilby den beste kundeservicen og oppfølgingen til kunder som tar kontakt med vårt kundesenter, i tillegg kan at man får gode råd og veiledning på nettsidene våre. Om du har behov for råd og veiledning vil vi anbefale deg å ta kontakt med kundesenteret vårt, så er vi helt sikre på at du får den hjelpen du måtte trenge. Ønsker deg en strålende dag videre!

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dårlig kundeservice

Omtale av  Klara

Hadde en chat samtale hvor jeg skulle endre strømavtale. Hun brukte utrolig lang tid mellom hver gang hun svarte og etter vi var blitt enige skulle hun sende meg en sms som jeg skulle bekrefte. SMS kom aldri, og da jeg igjen spurte i chaten dagen etter fikk jeg til svar at det var glemt å sende sms, så det ble altså aldri gjort. Første kundebehandler virket både utilgjengelig og krass. Selvom den andre var hyggelig og ordnet opp, så ble opplevelsen dårlig.

Svar fra Fjordkraft
22.03.2022 16:36

Hei, Klara! Så kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse da du var i kontakt med oss på chat. Det skal selvfølgelig være både raskt og enkelt å få hjelp fra vårt kundesenter, vi må bare beklage at det ikke opplevdes slik for deg denne gangen. Jeg vil forresten tipse deg om at man enkelt kan endre strømavtale selv via Min Side på våre nettsider. Der kan man enkelt sammenligne sin egen strømavtale med de andre strømavtalene våre, og velge den avtalen som passer best for akkurat deg. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og skal jobbe hver dag for at vårt kundesenter skal gi den beste service til alle som tar kontakt. Ønsker deg en strålende dag videre!

Fornøyd kunde!

Omtale av  Truls

Gav meg ett fint tilbud på ny avtale og tilbakedaterte denne til starten av mnd selv om jeg endret mitt i mnd!

Fjordkraft har 1 347 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fjordkraft mener

Fjordkraft

Har tilegnet profilen
Fjordkraft deltar på Bytt.no

Fjordkraft har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fjordkraft besvarer omtaler

Fjordkraft har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Fjordkraft henter ikke inn tilbakemeldinger

Fjordkraft benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR