Item: Fjordkraft
Rating: 5.0
Author: Kenneth F

Fjordkraft

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Fjordkraft bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Fjordkraft bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Fjordkraft

Utforsk tjenestene til Fjordkraft

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Fjordkraft

Fjordkraft har 1 347 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Bra app og kunde service

Omtale av Kenneth F

23.09.2021 12:29

Veldig godt fornøyd med kundeservice. Så mener jeg at fjordkraft appen er bruker vennlig

Svar fra Fjordkraft

25.01.2022 10:24

via Bedriftsportalen

Hei Kenneth, Det var godt å høre. Takk for din tilbakemelding og vi ønsker deg en fin dag. Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Fjordkraft?

Konkurranse dyktige priser… proffe kundekonsulenter

Omtale av Brit H

Fornøyd med proff kundekonsulent … grei og informativ 😊

Nyttig (0)

Altfor høy strømpris

Omtale av Per J. H

Ingen negative erfaringer bortsett fra prisen dere opererer med i markedet

22.03.2022 16:36

Hei Per. Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en omtale av oss. Når det gjelder strømpriser så har det vært en krevende tid med veldig svingende markedspriser. Vi har forskjellige typer avtaler til kunder der noen følger spotprisen og noen som er litt mer forutsigbar over tid. Litt ut ifra hva kunden ønsker. Spotprisen er lik for alle strømleverandører. Du kan til en hver tid finne gjeldende pris på Fjordkraft.no og i appen vår. Mvh Fjordkraft

Dårlig på å markedsføre seg på egne kunder.

Omtale av Rolf

Må bli bedre på kundepleie !! Dårlig på å markedsføre seg på egne kunder.

22.03.2022 16:33

Hei Rolf, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber kontinuerlig med forbedre oss, og tar din tilbakemelding med oss inn i dette arbeidet. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Var ikke fornøyd

Omtale av Thor E. N

23.09.2021 12:28

Lite forståelse og hjelp å få. Var ikke fornøyd

Hei Thor, Takk for din tilbakemelding. Jeg håper du gir vår prisvinnende kundeservice en sjans igjen til å rette opp inntrykket ditt. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Få gode tilbud på strøm der du bor

La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Få tilbud

Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Hjelpsom

Omtale av Britt H

Bytta fra spot til fastpris. Spent på neste strømregning. Den skal være mye lavere. Får håpe det stemmer.

Uakseptabel endring av abonnement og tillegg

Omtale av Krister

21.09.2021 21:20

Oppdaget nå at Fjordkraft på eget initiativ har endret mitt abonnement fra spotpris til en prisgarantiløsning. Bestilte spot, og hadde det på første fakturaen, men så ble det endret. Og atter en gang har Fjordkraft introdusert "trippelgaranti" i abonnementet mitt. Har aldri bestilt det og har tidligere fått det fjernet (tung prosess); et irriterende tillegg på 1,50 kr/d. Uakseptabelt at en leverandør tar seg slik til rette. Utenom det er FK grei å forholde seg til så lenge forholdet er problemfritt. Gode nettsider, ryddig fakturering, og gode medlemsfordeler. Er for øvrig fornøyd aksjonær i FK siden jeg sammenligner FK med DNB - dyrt å være kunde, men gunstig å være aksjonær siden dem tjener godt på passive kunder som meg.

Hei Krister Takk for din tilbakemelding. Vi skal ikke gjøre endringer uten ditt samtykke, så her vil jeg anbefale deg å kontakte vår fantastisk kundeservice for støtte og veiledning. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Les hva kundene til Fjordkraft mener

Vis alle omtaler

Fjordkraft omtaler og erfaringer

Utforsk 1 347 omtaler om Fjordkraft