Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Vigdis, Tusen takk for din tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du har gode opplevelser med oss. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei Ivar Tusen takk for din tilbakemelding. Utrolig kjekt å høre at du er fornøyd med oss og samarbeid vi har med organisasjoner. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei Isak, Tusen takk for din tilbakemelding. Jeg må bare beklage de lange ventetiden vi har hatt i en periode. Vi opplevde en veldig stor økning i trafikk i en periode som gjorde at vi hadde for lange ventetider. Vi har gjort en del tiltak for å bøte med dette. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei og takk for tilbakemeldingen din. Dette er ikke slik våre selgere skal opptre i møte med kunder og vi er takknemlig for at du melder fra om dette. Siden jeg ikke vet hvem du er, kan jeg ikke svare opp hva som er skjedd i ditt tilfelle, men på generelt grunnlag kan jeg likevel si at alle produkter og tjenester informeres om i SMS som må aksepteres av kunde før dette kan etableres. Dette fritar likevel ikke selgers informasjonsplikt som jeg forstår ikke har vært oppfylt i ditt tilfelle. Jeg kommer til å varsle salgsavdelingen om dette. Beklager igjen - det er leit å høre at du ikke er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en fin dag.

Hei og tusen for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Hele strømbransjen opplevde en del omtale i media på slutten av 2021. Dette var i stor grad på grunn av strømprisene som ble unormalt høye i forhold til perioden vi var inne i. Fjordkraft vil fortsette å etterstrebe å gi kundene best mulig kundeopplevelse. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.