Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei, Jon! Det var kjedelig å lese at du føler deg lurt, det ønsker vi jo absolutt ikke. Strømprisene de siste månedene har vært svært ustabile, noe som har gjort at prisene fort kan være høyere enn det de var bare noen uker i forveien. Alle prisendringer skal varsles til deg skriftlig 14 dager i forveien, og om du eventuelt har en spotpris-avtale kan du enkelt følge med i appen hva du betaler for strømmen du bruker. Vi håper du finner en strømavtale som du blir fornøyd med, ta gjerne kontakt med vårt kundesenter for å få råd og veiledning til å finne det som passer for akkurat deg. Fjordkraft har et utvalg av strømavtaler tilpasset de fleste behov, så vi skal nok finne noe som passer! Tilbakemeldingen din setter vi uansett stor pris på, og vi skal gjøre så godt vi kan for å rette opp det dårlige inntrykket du har fått. Ønsker deg en flott dag videre!

Hei Trygve, Takk for din tilbakemelding. Veldig gledelig å høre at du er fornøyd med oss og kundeservice. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei Magnhild. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager for problemene vi har hatt med appen vår. Vi har jobbet masse med å forny og legge til flere funksjoner i denne som har gjort at den har hatt litt tekniske problemer i en periode. Dette skal nå være løst og du kan nå se enda mer informasjon om ditt strømforbruk der. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei Jan. Takk for din tilbakemelding. Jeg håper du gir oss en sjans og kontakter vår prisvinnende kundeservice for å få gode råd og veiledning. Mvh Fjordkraft

Hei Kristin Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Jeg må beklage for din opplevelse med oss. Jeg håper du en dag vil gi oss en sjans igjen ved en senere anledning. Du kan da kontakte vår fantastiske kundesevice. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft

Hei og tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi setter veldig pris på at du tar deg tid til å skrive til oss. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Elisabeth, Tusen takk for din tilbakemelding på vår prisvinnende kundeservice avdeling. Det har vært en krevende tid med veldig høye markedspriser. Ønsker deg en fin dag. Mvh Fjordkraft