Fjordkraft omtaler og erfaringer

Fornøyd med pris og app. Håper på timesavlesning i appen kommer snart

Fjordkraft for mange rabatter i appen. Bra strøm tilbud på mobil tilbud.☺

Utydelige avtaler her også. Men ringte kundeservice og fikk god hjelp og veiledning

Fornøyd med at de har prisgaranti, og allrighte priser👍 eneste minus er at det skulle vært en enklere måte å sammenligne strømavtalene fjordkraft leverer😊

God kundeservice og fin app der jeg kan følge forbruket både hjemme og på hytta. Redelig refusjon da de en gang byttet avtale uten å varsle

Aldri hatt noe problemer, fornøyd med oppsettet. Lett å forholde seg til, fordelsprogram og rabatter er tiltalende.

De første årene fikk vi fakturaer de selv ikke engang klarte finne ut av. De sendte en faktura for en mnd, mnd etter kom ny faktura som overlapper forrige og neste mnd, og dette eskalerte så mye at verken jeg eller de skjønte noe. Jeg klarte aldri finne ut av ting. Først når jeg varslet at jeg laget sak mot de, endret de på ting og regningene falt betraktelig. Men jeg klarte aldri å få en oversikt over hva som var feil og hvor mye juks. Og de skyldte på feil avlesing på måler, de fikk info inn i deler. Mens reparatør som var her og satte opp antenne på måleren, sa at hver mnd ble lest av helt rett forbruk, men at måleren ikke fikk sendt ml hver gng den skulle. Kunne fuske litt på dekningen. men det hadde ingen betydning for avlesingen av forbruket pr mnd. Altså juks fra Fjordkraft sin side. Jeg valgte 2 stjerner, burde kanskje valgt en. Men ok. Litt tvil tilgodeskrives de selv om det er minimalt. Også når jeg ba om pris match, fikk jeg opplyst i 2020 at fra nå av var min fast mnd pris fjernet, og mitt påslag pr kwh ble redusert til 1,99 øre pr kwh. Men det ble tatt bort uten jeg har skjønt det 8 mnd senere. Til meg på tlf sa de at nå betalte jeg ikke mer fastavgift og nesten ingen påslag. Det var for at jeg ikke skulle bytte til billigere leverandør. Nå i februar 2021 oppdaget jeg tilfeldig når jeg sjekket av jeg betalte både mnd beløp og høyt påslag pr kwh igjen. Så de er noen luringer. Fjordkraft krever man hele tiden passer på de. Og om man får regningen man ikke får oversikt over, klarer å tyde eller skjønne, så bytt leverandør. Er sikkert andre luringer i markedet også. men dette er min erf med Fjordkraft. De er dog høflige i tlf, men jeg stoler aldri på de. Derfor er mitt tips til både Fjordkraft kunder og andre kunder å gjøre slik man gjorde før, nemlig hver mnd den 1. i mnd å lese av egen måler, skriv det ned i en liten bok du har i sikringsskapet ditt. Dermed kan du alltid vite eksakt ditt egne forbruk hver mnd. Så noterer jeg ned prisen jeg finner den dagen pr kvh. Da kan jeg selv estimere noen lunde hva regningen i rent strøm forbruk skal være på den mnd. Avviket bør da ikke være mer enn en hundrings eller noe deromkring. Dette har funket her. Og strømregningen en vinter mnd i 2019 var på omkring 3000,- Høyeste regning i år har vert på rett over 2000,- på januar mnd med kulde og høyt forbruk.