Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
I appen er det forutsigbart,oversiktlig og enkelt å følge med.Det er og god kundeservice.
Godt fornøyd med Fortum, men ikke at det ble lagt påslag på spotprisen og månedsprisen gikk opp fra 1. desember. Fant derfor en annen leverandør.
Dem har slettet min gode avtale .som jeg inngikk for å gå tilbake til Fortum .
Topp oversikt time for time med gode priser. Topp app. Gode info mailer
Dyrt, flytter priser ofte. Ikke konkurransedyktig. Svak kundeservice. Meningsløs app som endres ofte.
Enkelt og oversiktelige faktura . Lett å følge med på når strømmen er billigst . Ser det på mobilen
Etter å ha byttet strømleverandør så tok en fortum selger kontakt for å få meg tilbake. De hadde laget en ny pakke til meg, som han nektet å send meg skriftlig. Han trengte et ja før han kunne sende meg det skriftlig. Da jeg pushet på at jeg måtte ha det skriftlig før vi kunne gå videre, da la han bare på. Han var veldig pushy fordi avtalen rett og slett er en scam: 99kr/mnd + 0kr påslag, uten bindingstid. Tidligere avtale hos dem var 49kr/mnd + 0.039kr påslag. Med mitt forbruk på 327kwH ble dette rett og slett et mye dyrere pakke, 99krmnd vs totalt 62kroner på den gamle avtalen (uten å ta med spotprisen) I tillegg prøvde selger å lure meg med å fortelle at med det strømsselskapet jeg hadde, så måtte jeg søke min egen strømstøtte: dette er løgn.