Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
jeg har benyttet dem lenge, og det er fordi det er enkelt og brukervennlig. de gangene jeg har hatt ett ærende hos kundeservice har de alltid vært vennlige og løsningsorienterte. Jeg er fornøyd. Ett trygt og forutsigbart valg, med helt grei spotpris.
Hei Martin, Takk for tilbakemeldingen og at du er en trofast kunde! Vi ønsker alltid å gi våre kunder en varm velkomst og gode løsninger. Vi setter pris på at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Veldig bra kundebehandler. Anbefales sterkt, kudos her.
Hei Adrian, Tusen takk for fin omtale. Vår prioritet er at våre kunder skal føle seg godt ivaretatt. Vi setter derfor stor pris på å høre at du har hatt en positiv opplevelse med våre kundebehandlere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fin app, som du kan følge med når det er billigst å bruke strøm. Flott service på å forklare faktura, og komme med tips til hvordan holde strømregningen nede.
Hei Emilie, Så flott du er fornøyd med oversikten i appen. Det er hyggelig å høre vår kundeservice kunne hjelpe deg med å gi tips for å redusere strømregningen. Vi jobber kontinuelig for å gi deg den beste opplevelsen, og setter stor pris på din tilbakemelding. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Jeg synes det faste prisen er bra,man føler seg mer tryggdt .prisen går ikke opp gjennom tid.
Hei, Tusen takk for hyggelig omtale. Vi er glade for at du opplever oss som en pålitlig strømleverandør. Takk for tilliten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd med tjenesten, mener Fortum gir meg det som er best for meg
Hei Solveig, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd-veldig fin oversikt over forbruk og sammenlignbare priser.
Hei Egil, Så hyggelig å høre du er fornøyd med Fortum- appen. Det er viktig for oss at appen gir god oversikt, og oppleves som enkel å bruke:) Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum er bra og gir god info med email, så det er bra
Hei Bjoern, Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du verdsetter den informasjonen vi sender via e-post. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder får relevant og nyttig informasjon:) Vi setter stor pris på tillitten, og ser frem til å fortsette å levere god opplevelse for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm