Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg synes det faste prisen er bra,man føler seg mer tryggdt .prisen går ikke opp gjennom tid.
Hei, Tusen takk for hyggelig omtale. Vi er glade for at du opplever oss som en pålitlig strømleverandør. Takk for tilliten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd med tjenesten, mener Fortum gir meg det som er best for meg
Hei Solveig, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fornøyd-veldig fin oversikt over forbruk og sammenlignbare priser.
Hei Egil, Så hyggelig å høre du er fornøyd med Fortum- appen. Det er viktig for oss at appen gir god oversikt, og oppleves som enkel å bruke:) Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum er bra og gir god info med email, så det er bra
Hei Bjoern, Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du verdsetter den informasjonen vi sender via e-post. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder får relevant og nyttig informasjon:) Vi setter stor pris på tillitten, og ser frem til å fortsette å levere god opplevelse for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Rimelig og effektivt. Hyggelig kundesenter. Hatt Fortum i mange år
Hei Hilde, Vår prioritet er å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt. Vi setter derfor stor pris på din hyggelige tilbakemelding. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Svært dyrt og lite oppdatert med hensyn til hvorfor dette er dyrt på et strømforbruk som er helt på minimalt nivå
Hei Carl, Når du har en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nord Pool, tillagt mva. Vi vil gjerne se nærmere på din nåværende strømavtale og finne en løsning som passer for dine behov. Gjerne ta kontakt på epostadressen [email protected] eller telefon 21494949. Så kan vi finne en løsning som passer for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm
Fortum strøm frarådes på det sterkeste. De tilbyr markedets dyreste strøm med flere ikke avtalte tillegg på faktura og nå bruddgebyr på 3600 på tross av at de reklamerer med «ingen bindingstid». Det har vært vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Mail og forespørsler besvares ikke. Strømregningene er halvert etter overgang til konkurrerende bedrift. Jeg gjentar derfor. Ikke velg Fortum.
Hei Mona, Det er synd å høre du ikke er fornøyd med oss som din strømleverandør. Våre privatavtaler har ingen bindingstid, og derfor reklameres det med dette. Noen av våre bedriftsavtaler derimot har bindingstid på 12 måneder. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm