Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Fikk en avtale som de sa at jeg skulle betale mindre en hva jeg betalte før + EN MND fri. Fikk så vite at jeg skulle betale mer en jeg gjord for KWh sa da at jeg ikke ville gå med på avtalen. Fikk da en regning på 1800 kr uten at jeg hadde inngått avtale med dem som de mente på grunn av brud på avtale påsto de. Betalte den så får jeg en regning på 105,51 i strøm regning hvor det skrev at jeg hadde brukt 180kWh på 27.09.17. Til 30.09.17 = 49,68 + faktisk fastavgift 27.09.17 til 30.09.17 = 3 dager = 4,83 sum til sammen 54,51, med 25% på dette ble skrevet som 82,80kr som ble en moms = 20,71 kr. Regningen ble 103,51 kr og det uten at jeg har vært kunde til Oslo kraft og etter at jeg betalte 1800 for brud på avtalen. Får altså en regning uten at jeg er kunde. Svindel fra første øyeblikk og de fortsetter efter på at jeg betalte for brudd og ikke inngikk noe avtale med dem.

Svært dårlig info om selskapet og selger var svært aggressiv. Ikke noe skriftlig annet enn en SMS som jeg skulle svare OK på om jeg aksepterte avtalen. Dette forstod jeg ikke helt, og gikk på en smell. Har klaget i ettertid, men Oslokraft sier de har opptak av samtalen med meg og alt er etter avtalen som jeg har sagt OK til. Etter min mening svært dårlig forretningsskikk!

Kjøpte en av fastprispakkene til Oslo Kraft. Fantastisk godt tilbud som er enkelt å forstå. På tide at de store leverandørene merker konkurransen i et produkt som er komplett likt fra leverandør til leverandør. Tommel opp. Nettleie på samme faktura er kjekt også!

Umulig å komme gjennom kundeservice. Svartiden på mail er 5 dager. Det samme gjelder svar og videre korrespodanse. Men det verste er at de er rett og slett skurker. Spot pris er ikke sporpris hos de. De legger på 50% uten at du vet om det. De tar gebyrer for å avslutte abb. Styr unna!! Velg heller en seriøst og etablert selskap.

Lover billig strøm, enkel bytte men dette var ikke tilfelle. Ble rett og slett lurt av et selskap som virker totalt useriøst.

Fant ut etter 2 måneder at dette selskapet krever forskuddsbetaling, noe som ikke ble jeg opplyst om i samtale med selger, og kundeservice viste til avtalevilkår! Ingen garanti for få penga tilbake dersom selskapet går konkurs (bare å søke på nettet om tema, flere tilfeller). Betalte gledelig 1200,- kr i bruddgebyr og avslutta kundeforholdet, betal aldri strøm på forskudd!

Min kjære har inngått avtale om Norgespakka med bindingstid 12 måneder. (tror jeg) Det er håpløst og skjønne alle summer i pluss/minus. Totalt uoversiktelig. Hatt Norgesenergi og Hafslund før uten å ha problemer med å forstå regningene. Ser de er dømt for uriktig markedsføring av forbrukerombudet. Styr unna. Slett ikke til å anbefale.

Bra webside med mulighet for "din side". Meget ovetsiktelig. Noe treg respons på mail men ellers ok. Som de fleste andre selskaper da det gjelder tilbud så man må følge med priser og avtaler.

De ringte meg og byttet strøm leverandøren min uten godkjenning i fra meg. Endte opp med gratis strøm. Men de hadde satt den på ett annet navn så jeg ikke skulle finne det ut. De sendte meg dyre regninger uten min tillatelse.