Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Jeg fikk besøk av to selgere fra GNP og tilbudt et garanti pakke som jeg skulle bare svare ja til. Begge har BEKREFTET at avtalen har ikke bindetid. Nå skulle jeg bytte til annen strømleverandør, og fikk melding at jeg må betale for brytningsgebyr fordi avtalen er på 1 år! og jeg må betale kr. 150 for hver måned!!! Har akkurat ringt kundeservice, de sier at du skulle lese kontrakten nøye! og at muntlig bekreftelse fra selgere teller ikke!!! Her er det kun svindel og skal ta saken til Politi og Forbrukerrådet.

Jeg ble ringt opp og tilbudt et garanti pakke som jeg skulle bare svare ja til. Har spurt hva er betingleser, så får jeg beskjed om at de kun ønsker å ha fornøyde kunder. Etter samtalen leser jeg i vedlegget at det er 3 år bindetid på denne avtale. Dette er uhørlig frekt. Slik kan man ikke drive på. Hvor er forbrukerrådet?? Er det ingen som bryr seg? Litt kriminelt er det også.

Fikk å være kunde via en tilbud på strompris.no. En av fakturaene hadde feil, jeg fikk betale for noe som burde har vært regnet som tilgode. Tok kontakt med GNP, og de bestemte seg for at jeg skulle få bare tilbake det de hadde fakturert i tillegg, men ikke pengende tilgode som kom med tilbudet. Tok kontakt flere ganger, over 2 måneder, prøvde å forklare på en enkel måte at de hadde regnet feil... Til slutt fikk jeg dette svaret, flere ganger: " Hei igjen Du vil ikke motta noen kreditnota. Med ønske om en fortsatt fin dag, Vennlig hilsen, Kundesenteret, ved XXXXXXX "

Hvorfor får jeg en regning fra dere? Har ikke fått faktura dessuten er jeg ikke i GNP energi, så hvilken strømregning er dere snakker om, jeg har Fortum og betalte 2500 denne mnd mars 19/3-19.

Ingen info om bindingstid. Max pris på strøm. Det totale verste selskap jeg har vært borti.

Huspakke kr 699 mnd, da kr 799, da byttet dem uten skriftlig varsel til webpris som koster tre ganger mer. Skal bare bytte til lokal ELverk da alle disse aktører som selger kun strøm er kun intressert i å øker priser uten å holder seg til forskrifter i loven... Åååå til slut kom neste faktura med forskuddbetaling 4 måneder frem...

Ble oppringt for en tid tilbake av dette såkalte strømselskapet, takket ja til å høre hva de hadde å tilby, takket nei til å bli kunde. Hva skjer så? Jo, jeg får brev fra min lokale strømlevarandør som takker for kundeforholdet, og beskjed om at min nye leverandør har tatt over. Dette hadde jeg aldri bestilt. Tok kontakt med Oslo kraft eller hva de nå kaller seg og fikk beskjed om at jeg hadde et års bindingstid. Bindingstid til en avtale jeg aldri inngikk! De mente å ha lydopptak av at jeg takket ja, men nektet å gi meg tilgang. Ble heldigvis kvitt avtalen til slutt. Så blir du oppringt av disse hyenene så legg på uten et ord.