Bulder omtaler og erfaringer

Hei Mohammed Skulle gjerne visst hva du sliter med i appen. På nettsidene våre finner du mange vanlige spørsmål og svar som også kan hjelpe deg. I tillegg skal rådgiverne våre kunne hjelpe deg med det du trenger. Den siste tiden har det vært en enorm pågang av nye kunder som gjør at ventetiden på telefon, chat og epost har vært lenger enn vanlig og lenger enn vi liker. Vi jobber med tiltak for å kunne hjelpe dere raskere og bedre fremover. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Charles! Det er et godt innspill. Dette ønsker vi å tilby! Og aller helst via push og ikke SMS, så slipper du å betale for varselet. Vi jobber med saken! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Christian! Herlig å høre at Bulder fungerer så godt for deg, og at du forstår så bra hvilken verdi vi ønsker og forhåpentligvis klarer å levere. Bulder passer ikke for alle, men det høres ut som vi er en perfekt match! Før vi startet opp gjorde vi mange undersøkelser på hva folk liker og ikke liker med banken sin. Da ble det fort tydelig at folk hater "prutetelefonen". Derfor fjernet vi behovet for den, og gir heller kundene automatisk lavere rente så fort de kan få det. Det taper vi nok litt på på kort sikt, men vi tror vi får det igjen i mer fornøyde og lojale kunder på lang sikt. Er vi rause med kundene, får vi det tilbake - tror vi. Takk for at du har anbefalt oss videre. Vi skal gjøre alt vi kan for at vennene dine blir like fornøyd som deg! Og til slutt, du har helt rett. At storbankene kan tjene så mye penger på så lite fornøyde kunder må vi gjøre noe med! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Stig! Så bra å høre at Bulder fungerer så godt for deg og at du er fornøyd med appen og funksjonaliteten der! Om det er noe du skulle savne av funksjoner og tilbud så gi oss en lyd på [email protected] Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Morten! Så bra å høre at Bulder fungerer så godt for deg, og at du ikke har savnet Sbanken. Vi vet at kundene som kommer derfra har vært storfonøyd, og det skal litt til å ikke savne det. Vi skal gjøre alt vi kan for at det fremdeles finnes et skarpt og kundevennlig alternativ til storbankene! Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Kjell Ja, du kan godt kalle det en hellig ku. Du har sikkert hørt begrunnelsen vår for at vi ikke ønsker å bygge en tradisjonell nettbank også. Men i korte trekk er grunnen at vi ønsker å bygge verdens beste bankapp, og det tror vi ikke vi klarer om vi må dele fokuset vårt mellom app og tradisjonell nettbank. Men vi har forståelse for at ikke alle er enig med oss i det. Vi har hatt mange kunder som har vært skeptisk til å gjøre alt i appeni begynnelsen, men senere meldt tilbake at de nå liker å ha det på den måten. Vi håper det blir slik for deg også. Hilsen alle oss i Bulder :)

Hei Serg Skjønner at det er frustrerende om du ikke får til å gjøre tingene du ønsker. Gi oss gjerne en tilbakemelding på [email protected] om hvilke løsninger du ikke mener fungerer. Hilsen alle oss i Bulder :)