Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
DNB Bank
1.5
1 370 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Ingen trend

DNB Bank har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

1.5
Dårlig
1 370 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#115
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#115 av 116 dagligbanker
15%
Forferdelig
15% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med én søknad gjennom Lendo
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, 2.000.000, kr o/25 år. Kost 1.717.847 kr, tot 3.717.847 kr.

Utforsk 1 370 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
125
56
60
133
996
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om DNB Bank
DNB Bank har 1 370 verifiserte omtaler på Bytt.no

Det finnes ikke noe som ligner kundeservice

Omtale av  Stig

Jeg har vært kunde her i nesten hele livet mitt. Misliker banken bare mer og mer. Ingen poeng å ringe for de er ikke villige til å hjelpe til selv når kortet blir trukket uten at jeg selv har godkjent eller autorisert det. Har i løpet av minst 20 år ikke fått noe hjelp hos DnB. Mye feil i nettbanken med innlogging osv er det også. Kan ikke anbefale DnB til noen, spar heller penger i madrassen... så slipper du ufine mennesker som aldri burde vært ansatt i noe som helst kundesupport. Synd det ikke går an å sette 0 stjerner på kundeservicen eller 0 i spørsmålet om hvor sannsynlig det er at jeg vil anbefale DNB til andre.

Svar fra DNB Bank
25.04.2023 10:14

Hei, det er leit å høre du har denne oppfatningen av oss. Vi anbefaler deg å sende en klage på saken din via nettbanken vår så vi kan se nærmere på dette og ta det opp med de partene det gjelder for å forhindre flere slike opplevelser hvis dette er tilfellet. /Vinjar

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

nei.mye tull.

Omtale av  Kurt L

lederen er braa.men de annsaatte kunnee brukt litt mere amf.til meg.også burde vell vi se til att det ble litt mere i stilk med noa

Svar fra DNB Bank
17.04.2023 19:41

Hei Kurt. Litt usikker hva du prøvde å frem her. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter om det er noe vi kan hjelpe med? /Thomas

Boligspar ekstra

Omtale av  Lise

Jeg la inn en omtale om produktet til DnB som heter boligspar ekstra hvor jeg navnga andre banker som tilbyr høyere rente for tilsvarende produkt. Svaret jeg fikk tilbake var: «Hei! Hvor mye innskuddsrentene øker varierer fra produkt til produkt, vi tilpasser oss konkurransen i markedet. Fordi vi ligger godt an konkurransemessig på Boligspar Ekstra, valgte vi å ikke øke den denne gangen.» DnB er ikke konkurranse dyktig når det kommer til dette produktet når andre banker går opp mot 5% og de ligger på 3,25%. Til og med Nordea økte når styringsrenta gikk opp. Jeg tror DnB er den eneste banken som valgte å ikke øke. Dette er skummelt og jeg anbefaler derfor å sette sparepenger i andre banker enn DnB. Da dette produktet først ble lansert skulle det være det samme som ordinær bsu, med den samme gode renta (uten skattefradrag). Jeg undres over hvordan en av Norges største banker bidrar så lite i kampen om å spare egenkapital til bolig. Jeg kan ikke se hvordan jeg kan anbefale denne banken videre til andre hvis ikke DnB gjør noen endringer snart… Jeg ser også her på bytt hvor mange omtaler DnB får og hvor få (17%) som ville anbefalt denne banken. Det som er bra med DnB er at de svarer på alle omtaler, men det virker ikke som at det utgjør noen forskjell. Det er bare standar svar på alt. Hva tenker DnB selv om at kun 17% ville anbefalt de? Hva gjør DnB for å få opp kundetilfredshet?

Svar fra DNB Bank
17.04.2023 19:13

Hei Lise. Takk for anmeldelse. Vi har ikke noe annen kommentar å komme med enn det som du refererte til over her. Det er kjedelig å høre at du ikke ønsker å anbefale oss til andre. Vi har stor fokus på kundetilfredshet og jobber hele tiden for å forbedre oss. Siden boligspar ekstra ikke gir samme skattefordeler som en ordinær BSU og man gjerne har en lengre sparehorisont på boligsparing, har du vurdert alternative sparemetoder? Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter om det er av interesse. /Thomas

Misfornøyd

Omtale av  Trollet

De har gjort så jeg ikke har tilgang på mine kontoer og ikke svarer på mine meiler . Må jo ha mat OL . Ikke en gang vips får jeg brukt

Svar fra DNB Bank
17.04.2023 18:54

Hei! Vi kan ikke gå inn på enkeltsaker her, men ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på telefon 915 04 800 eller via chat, så får vi undersøkt saken din. /Thomas

Super

Omtale av  Ivo G

Super, i love dnb, and a security level is the highest as i saw.

Svar fra DNB Bank
12.04.2023 21:56

Hi Ivo! Thank you so much for the good review. We appreciate it a lot! :-) /Tonje

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Billån

Omtale av  Iceman

Når det gjelder billån så er det ganske enkelt å få.Ikke den billigste på lån,men man får raskt svar.

Svar fra DNB Bank
08.04.2023 10:00

Hei, ismannen! Takk for en fin tilbakemelding. Vi satser på å være både billigst og raskest i fremtiden ;-) /Hilsen Even

Må bruke annen bank dom dagligbank pga Apple pay

Omtale av  Trude

Jeg er veldig fornøyd med DnB. Bare synd jeg måtte inngå nytt kundeforhold med danske bank for å få kort til Apple pay. «Alle» bruker mobilen til betaling nå, så fatter ikke hvor lenge dere skal kjempe mot Apple og vente før dere kan tilby dette

Svar fra DNB Bank
04.04.2023 21:24

Hei! Vi håper å kunne tilby Apple Pay i fremtiden, men per dags dato er det ikke noe vi tilbyr som du sier. Vi håper at vi kan snu din vurdering av oss i fremtiden :) /Vinjar

DNB Bank har 1 370 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til DNB Bank mener
Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR