GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Vi beklager virkelig at du har hatt en negativ opplevelse med oss, slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg med dette men klarer ikke finne deg/dere i systemet basert på informasjonen du har oppgitt. Vi ønsker derfor at du kontakter oss på globalconnect.no/kundeservice slik at vi kan ta dette videre. Vennlig hilsen Frida | GlobalConnect

Hei Ola, Alle prisjusteringer som GlobalConnect gjør blir varslet til kundene våre som regel over epost. Eneste justeringen som ikke blir varslet er når kampanjeprisen din går ut, men når du inngår avtalen så blir du informert om at kampanjeprisen varer en periode. Jeg har ikke nok informasjon her til å se på din sak spesifikt, men om du ønsker å snakke med oss for å finne en løsning kan du kontakte oss på https://globalconnect.no/kundeservice/ Vennlig hilsen Simen | GlobalConnect

Hei Are, Takk for den positive tilbakemeldingen, vi setter stor pris på dette! Om du skulle trenge noen bistand med tjenesten eller ønske mer informasjon så gjerne kontakt oss så vil vi kunne hjelpe deg videre. Vennlig hilsen Ali | GlobalConnect

Hei Vanja Beklager feilene som du har opplevd på tjenesten som vi har levert hos deg. Dessverre er det noe lengre ventetid på innmeldte saker grunnet montørmangler, men du vil oppdateres direkte av de for å rette feilen Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect

Hei, Beklager for at du ikke er fornøyd med vårt kundeservice. Vår kundeservice er godt opplært til å håndtere alle typer saker som våre kunder måtte ha. Selv om vi gjør vårt beste for å imøtekomme alle henvendelser, kan vi dessverre ikke kontrollere når pågangen øker, på samme måte som en matbutikk ikke kan kontrollere når kundene deres velger å handle. Vi er imidlertid godt bemannet og forberedt på å håndtere alle typer henvendelser. Jeg beklager nok en gang at du har hatt en dårlig opplevelse, basert på informasjonen som er her så ser jeg ikke hva problemet ditt gjelder og kan heller ikke hjelpe med saken din her. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Hei, Beklager for at du har hatt en negativ opplevelse med vårt kundeservice. Jeg kan garantere deg at vi ikke har noe innøvde fraser når det gjelder supportering av våre kunder spesielt når det gjelder wifi problemer hvor problemet kan være mangt. Jeg ønsker å hjelpe deg men basert på den informasjonen du har her så finner jeg ikke kundekortet ditt. Ønsker at du enten ringer eller kontakter oss på chat så skal vi ta en nærmere titt. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect

Hei, Alle prisjusteringer som Globalconnect gjør blir varslet til kundene våre som regel over epost. Eneste justeringen som ikke blir varslet er når kampanjeprisen din går ut men når du inngår avtalen så blir du informert om at kampanjeprisen varer en periode. Angående feilretting så har vi standard rettetid men når det er større feil så retter vi dette samme dag som det oppstår om det mulig. Vennlig Hilsen Feda | GlobalConnect