GlobalConnect opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
De sier en ting, og gjør noe helt annet. Masse slurv ved montering og sure og grinete folk
Hei, Arve! Beklager så mye for opplevelsen du har hatt så langt med GlobalConnect Vi ønsker gjerne å hjelpe deg med dette men hadde ikke muligheten til å finne deg i systemet basert på navnet her og du kan da eventuelt kontakte oss på globalconnect.no/kundeservice . Vennelig Hilsen Frida | GlobalConnect
Sa opp abonnementet første dagen og kundebehandler sa de skulle slette alt. fikk så en faktura på 13600. lureri de driver med
Hei Jan Beklager så mye for opplevelsen du har hatt med GlobalConnect. Ser i våre systemer at vi alt har vært i kontakt med deg og funnet en løsning på situasjonen :) Vennlig hilsen Frida | GlobalConnect
Har vært uten nett i snart to uker pga. "serverfeil" som rammer svært mange brukere. Ingen oppdateringer den siste uken. Inge forklaring utover at de jobber med å finne feilen. Dette holder ikke i 2024
Hei Jan Beklager at det ikke er kommet noe mer informasjon angående feilen som påvirker dere Har dessverre ikke noe abonnement med tanke på vedlagt informasjon her, så får dessverre ikke sjekket for videre oppdateringer på denne Gjerne kontakt via globalconnect.no/kundeservice slik at vi kan få sett sammen med deg på dette Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Inngikk kontrakt for Fiber med 12 måneders bindingstid. Ingen internett så langt, etter over 2 måneder, da de ennå ikke har klart å sende en montør og utstyr jeg trenger for å koble meg opp. De tilbyr refusjon av faktura og at jeg må vente ytterligere 2 måneder før jeg får nett. Annen WIFI få jeg ordne selv fra annen leverandør (de anbefalte meg Telenor). Ingen i kundeservice synes dette er beklagelig. De sier dette er helt innafor. For å gå ut av kontrakten krever de 4500 kroner. Dette er det verste selskapet jeg har handlet med hittil.
Hei Ole Beklager så mye for opplevelsen du har hatt så langt med GlobalConnect. Jeg ringer deg i løpet av dagen slik at vi kan komme frem til en løsning sammen! Vennlig hilsen Simen | GlobalConnect
Det blir for dyrt , da du må betale for RiksTV i tillegg
Hei Ann, Takk for tilbakemeldingen. Dersom du er misfornøyd med prisen kan vår abonnementsavdeling gjerne tilby en bedre pris for deg. Rikstv kommer som en egen faktura ettersom vi kun fakturerer for internett. Med vennlig hilsen Isabel | GlobalConnect
They have been fixing the connectivity issues for longer than 5 days in a row (I'm not sure when I get the internet back. ). This can happen only if they have really major issues with the network equipment or simply not working on it at all. At the same time, there are no regular updates, and I suspect will be no compensation etc. It was much better before with Lynet. After the acquisition, they significantly raised the prices and made service much worse. If you have a choice, don't use this provider. Unfortunately, the Norwegian market is rather poor, and that's the reason why we have this level of service.
Hi! We apologize for the ongoing connectivity issues you have experienced over the past five days. We understand how frustrating this must be, especially with the uncertainty around when your internet connection will be restored. Unfortunately, I don't have specific insights into your case at the moment. However, if you contact us directly, our team will be ready to assist you promptly. We appreciate your patience and understanding during this challenging period. Thank you for taking the time to share your experience with us. Sincerly Petter | Globalconnect
Hverken fornøyd eller misfornøyd. Bindingstid med 4-500,- pr.mnd ok. Men etter 12 mnd. 908,-. Går ikke Ann å fryse abonnement, det er dårlig da det eren sommer hytte som brukes 6 mnd. i året.
Hei! Takk for tilbakemeldingen, dette er noe som vi tar med oss videre og vil se på om dette ikke kan bli en mulighet til fremover. Vennlig Hilsen Petter | Globalconnect.