GlobalConnect opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Avtalte bytte av leverandør i mai, skjedde ingenting. Da jeg fikk beskjed av min nåværende leverandør i måneskiftet aug/sep om at global Connect skulle ta over linjen ga jeg beskjed til begge at det var uaktuelt og jeg ville fortsette med min nåværende leverandør. Global Connect velger allikevel og blokkere linjen og jeg blir sittende i 2 uker uten nett og med tapt arbeidsinntekt. Jeg snakker med dem pr tlf og blir lovet at jeg IKKE skal få noen utgifter i forbindelse med dette. Får allikevel en regning på 5700 kr. Er dette måten å tjene penger på?
Hei Theres Beklager å høre opplevelsen du har hatt med oss her, slik skal det ikke være Har dessverre ikke innsikt i saken din direkte, men gjerne kontakt oss op chat eller 38 99 01 00, slik at vi kan få sett på saken sammen Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect Privat
Aldri hatt noe problemer med dem, gode linje til god pris, og kundeservicen er det heller ikke noe å klage på
Hei Glenn Takk for den positive tilbakemeldingen, denne setter vi stor pris på Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Som ny kunde fikk jeg ikke utstyret til riktig tid og står dermed uten internett. Kundeservice sitter jeg i timesvis i kø til selv om jeg ringer idet de åpner. Useriøst firma. Styr unna.
Hei, dette hørtes ikke bra ut. Hvis du kan ta kontakt med oss enten på telefon eller chat, chat har vi svært kort ventetid på. Så skal vi sjekke opp i dette, og se etter evt midlertidige løsninger hvis det finnes. GlobalConnect/Preben
Jeg inngikk en avtale med GlobalConnect i juli i år. Selgeren var svært pågående og overbevisende og klarte overtale meg(mitt ansvar). Når GC nå ikke leverer etter avtale er det umulig for meg og si opp uten og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr. Svært svært skuffende. Selskapet burde vurdere prøvetid istf bindingstid. Jeg anbefaler ikke dette til andre! For å unngå og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr er jeg ufrivillig bundet til avtalen.
Hei, dette hørtes ikke bra ut. Hvis du kan ta kontakt med oss på telefon eller chat så kan vi sjekke nøyere opp i saken. Og se om vi kan bedre leveransen etter det du ønsker her. GlobalConnect/Preben
Har internett fra Global (dis)Connect over Telenor linje. Linja detter ut hvert 10. minutt. Det viser seg at de har lease tid på IP adresse på kun 10 minutter. Gjentatte kontakt med support uten løsning. Løftet opp til 2. linje support nå, så får vi se. Hvis de ikke fikser det så bryter jeg kontrakten og går tilbake til Nextgentel. STYR unna, jeg så dårlige reviews før jeg byttet til de, men tenkte at så dårlig kan det ikke være. men jeg tok desverre feil.
Hei Pål, Jeg er dessverre ikke kjent med saken din her men ser du skriver at det er eskalert til vår 2.linje. Vi skal finne en løsning på problemet ditt og vil kontakte deg snarlig! Med vennlig hilsen Kevin | GlobalConnect
Den internettleverandøren her har bringet meg til maniske tilstander, ALLTID noe galt. Linjen skrur seg av i 10 sekunder hver jævla halvtime gjennom hele dagen, HVER DAG! Og jeg har ringt kunde service 4 ganger og hver gang så har de ikke tatt seg til bry å hjelpe engang.
Hei Adrian, Det er absolutt ikke slik det skal være! Vi ønsker gjerne å hjelpe så kontakt oss på 38 99 01 00 eller chat så finner vi ut av dette sammen. Vi beklager opplevelsen så langt! Med vennlig hilsen Kevin | GlobalConnect Privat
Koblet meg over fra telenor til globalconnect uten at eg har fått noe utstyr fra de. Sitter nå uten internett, 12 mnd bindingstid..... Venta 1 time på kundeservice
Hei Øyvind, Vi beklager ulempene du har opplevd rundt denne leveransen! En større feil har ført til mangler her for noen av våre kunder, retting av denne feilen prioriteres. Dersom du har lang ventetid i kø på telefon så kan vi kontaktes på chat! Med Vennlig Hilsen Kevin | GlobalConnect